文档介绍：电脑城网上商城项目如何开局破题的思考和建议
一、立项背景:
我商城作为在广州和珠三角区域有一定知名度和影响力的独立 IT 商
城,在目前实体商铺招商已趋饱和、运营已趋成熟的情况下尝试搭建
线上交易平台,扩大运营空间,力求在短时间内实现项目有效运行并
产生一定数量的网上 B/C 客户群和一定规模的线上交易额,在此基础
上生成和逐步创造、发展出新的盈利区间和模式,我认为这是目前公
司推行网上商城项目的基本出发点,也最切合公司的实际需求。
二、项目定位:
基于上述分析,依托本电脑城实体商城建立和拓展统一品牌下的网上
购物系统,是我们立项初期的基本定位。为买卖双方搭建
三、项目运行的战略目标:近期—中期----远期。
近期:通过少量投入搭建满足当前线上交易服务功能、同时能便利地
实现后台服务升级的线上交易平台及后台技术支持系统,建立网上
B/C 客户招商、服务模式以及相应网上商城交易管理制度,在最短时
间内(3—6 个月)发展一定数量的网上 B/C 客户群和一定规模的线
上交易额,在此过程中不断修正和完善这一平台的运行机制。
中期:在如期实现第一阶段目标的基础上,通过摸索和网上运营实践
找准目标客户的需求和我们自身的优势所在,提炼出我们网上商城运
营和发展在功能性方面有别于其他各类 IT 电子商城的、能有效填充
现有电子商务模式市场需求空白的或在营销服务范畴上最能满足某
一行业客户群体需求的核心竞争力(模式、产品、价格、便利)优势
并适时加以固化和放大;在具体指标方面,可以网上交易额与实体商
城交易额持平为标志。
远期:
四、初期运营模式探讨:
1、电子商务平台的搭建:基于我们的现有资源和项目定位,照搬如
京东、淘宝等专业网站的模式是不现实的,我们反而应当多借鉴地区
性的、中小型的 IT 电子商务(软件、耗材、配件、整机等)专业网
站(如: )的网站搭建模式、网页服务平
台设置、网页页面设置、支付模式、物流模式等,因为符合我们的定
位和实际,有效控制成本,同时又较容易通过整合优化他们的模式实
现创新和突破,在行业资源和资金面上容易取得优势地位,还可以通
过并购、联营等手段快速取得珠三角地区的行业存量客户和资源。(收
集行业资料、整合搭构平台及页面框架、召集职能部门讨论、确定基
本搭建方案)
2、B/C 客户招商:
商家客户资源的开发:
A、首先应立足于统合本城存量商户,将他们的现有线上业务和客户
群发展成网上商城的基本客户群,
B、应通过发展本电脑城网上商城的商铺招商满足部分急于在本城取
得实体商铺的商家需求,以先邀请其参与网上商铺运营,在取得一定
交易额度基础上优先配给实体店铺经营资格的体系,鼓励有实力的商
家及专业电子商务商家进驻,
C、立即开展网上商城定向广告策划,利用本电脑城的品牌知名度,
针对各类 IT 电子商务商家(软件、耗材、配件、整机、手机、游戏
机、GPS、维修、二手置换等)广泛进行网上招商,初期不设明确定
位、不限特定的用户群,不强求所谓的运营特色,实现大、多、新、
全,以便最大限度积累 B/C 资源,也有利于增加各大搜索引擎的关键
词、点击率生成页面,产生滚动效应和网页曝光率,概括来说就是,
立足本城商户,制定有针对性的招商政策吸引尽可能