文档介绍：第二章汽车市场营销环境第一节第一节汽车市场营销环境概述汽车市场营销环境概述?一、汽车市场营销环境的概念?汽车市场营销环境--指对汽车企业的营销活动产生重要影响的全部因素。??根据这些因素对企业营销活动的影响不根据这些因素对企业营销活动的影响不同,市场营销环境可分为同,市场营销环境可分为微观环境微观环境和和宏宏观环境观环境。。微观环境微观环境——指企业的内部因素和指企业的内部因素和企业外部的活动者等因素。企业外部的活动者等因素。—指对企业营销活动产生重要影响而又不为企业的营销职能所控制的全部因素。宏观环境宏观环境人口、经济、自然资源、政策、法律、社会文化和技术等消费者消费者产品产品产品、信息、服务、理念等企业企业资源资源劳动力、货币、原材料、设备、信息、土地、技术等输入消费生产信息反馈二、汽车市场营销环境的特点二、汽车市场营销环境的特点?(客观性)——企业虽然可以在局部范围内和一定程度上对外部环境施加一定的影响,但不可能控制外部环境的变化,只能去主动适应。????——营销机会、环境威胁三、汽车市场营销环境的分析?环境对企业的影响可以是积极的,可称之为机遇,即影响企业市场营销的有利因素;也可能是消极的,称之为风险,即影响企业市场营销的不利因素。第二节第二节汽车市场营销宏观环境汽车市场营销宏观环境企企业业人口环境人口环境经济环境经济环境政策与法律环境政策与法律环境技术环境技术环境自然环境自然环境社会人文环境社会人文环境宏观环境宏观环境——人口环境人口环境??人口环境指一个国家或地区的人口数量、人口环境指一个国家或地区的人口数量、质量、增长率、年龄分布、区域分布、家质量、增长率、年龄分布、区域分布、家庭结构、民族状况等现状及其变化趋势。庭结构、民族状况等现状及其变化趋势。??这些因素对汽车产品的市场规模、产品结这些因素对汽车产品的市场规模、产品结构、消费层次、购买行为等具有决定性的构、消费层次、购买行为等具有决定性的作用。作用。宏观环境宏观环境——————原材料、能源原材料、————??自然气候自然气候————包括大气温度、湿度、降雨、降雪、风沙等情包括大气温度、湿度、降雨、降雪、风沙等情况及其季节性变化况及其季节性变化??地理环境地理环境??车用燃油车用燃油————不断减少,对汽车营销起制约作用;汽油和柴不断减少,对汽车营销起制约作用;汽油和柴油供给比例,影响汽车产品结构;燃油品质影响汽车企业产油供给比例,影响汽车产品结构;燃油品质影响汽车企业产品决策。品决策。??公路交通公路交通??城市道路交通城市道路交通————包括城市的道路面积占城市面积的比例、包括城市的道路面积占城市面积的比例、城市交通体系及结构等。对汽车影响影响有:道路交通环境城市交通体系及结构等。对汽车影响影响有:道路交通环境好,有利于汽车企业的市场营销;汽车普及程度提高,有利好,有利于汽车企业的市场营销;汽车普及程度提高,有利于改善道路交通建设,为汽车营销创造更为宽松的汽车使用于改善道路交通建设,为汽车营销创造更为宽松的汽车使用环境;道路交通条件将长期约束汽车营销;拥堵的交通影响环境;道路交通条件将长期约束汽车营销;拥堵的交通影响了汽车营销了汽车营销??绿色市场营销观念绿色市场营销观念