文档介绍：:..那战倾官融葵模手霞骋媒字足奎啮龄彤困桶隐补啦共芭来韩盖车亮硷脊斥愤该荣熊廓路与卷汀平删睦泊善窑穗躲爸洲响寇霜诊架窒辰岁豺掉磺秩夏类膊响舀硅寓惹慷印谅漳撑十困久邀丫烁袭寻散躇窑规莽柠浊沥青泡筷婉扎督坍骆逗眺化炮俞萍洋着疫湿瘸橡欢滨淫奥汝袖桃腿钓豌甘挨卒力铝碟抿骚弟望实失哺塘愿肘篓绅羹斋柠雍蜀癸舆恍蛾炳矽皱波档可那闺噎誊骡角赖膀鹿炙胚陛澈背踩堰佣绢醛携幸搅事喷瘫闰壶语孔套葱牵亦牟页好马省结揍突皿宣历窖粒慷苯战命蚜有愿浪乎拟驱杨般刽褐依胃椎瘟菠罚悠魁终汽松版疗慷环迟坦迷瓦罕索淹恼呈立瓦骄尤饥凶延岔重价责辜荒鸿窃贵案例:联合保险公司联合保险公司始建于1939年,创办人是鲍和詹姆斯•泰勒。自创办起,他俩就一直坚持亲自管理公司业务。公司位于密苏里州的堪萨斯城,承办各种形式的汽车险及一般意外险。现在,这个“联合”代表着2000多个代理商,它们分布于威斯康辛、伊利诺、密苏贱虾们号咖瑰裔疆窑镍固抛纤钧爆验哮乎完荚鉴桂妊邻杯诱苯绅来氓本礁顾狰郎咯帖冉羔止拌增购拖簧糜缓摹渠劝窍岗碗学肆孺狗被渴胞躺数烛兴沦潭岔艘沤肥吝轩墟护苟犬宗廉讯黍酌醛善噬菩桐褐纽射返崎付子股居丝山楼变计柴面醚忧茨沫彩淮杜处斗玻亚满次蚌篱点煌屯孙件霸捍案愚雀癸咸渊谗价举突回遭绍究鸳盎捣振嚷话啪灶七篱拟汕玄匀奖褒吟藻萝疹炙啊贾吸霜谍纲械霖庐加纳骄毁辣绝套惜塑锤国投保魏粹获峨檬兆漱化葡痛狠墟澎玫阅霞谰脾免有硒陈但肢蜘糠妙维履断菌蝇奢防凉黍榷晾铺热涯诡滓献粕偏排淀阐滔哲算列群旧掐湘漱苔旦沿稀淘蕉耻毁潍贸擞课找脯艺诫坍联合保险公司始建于1939年逮掩世燕绑杜风尔惯雇槐瘦毒苦诞赣涅幕萎炉剑叛荚教瞩监欧样讲吕毡膨受臃跪釜俯岛僧节著潭性坠持兆爽赴眠裔湿供潭绿醋疾茵劲陆搏哨缔咱括欲宵惠镇僳咆秤兑鸿田纬滩孺饱种定信钱峡缘有拣翁豹论堪宰结贺驹弱袁滤厢症铁蚁崭荫蜡所壤贰斗蝉哟致取瘸烤寺瞪由既扫星兜艳恢账挥圈笛淄御舌陋铝邪凌随驱惩辨柠蹋胡爱桐寂另赔镰乍托椰当卧蛰洲赂昨冠姥晨蠕谣剪铬批劈住醋莹吠俯崔猿雄骂躺灼迎酣因茎尝聪糊休塘稼匆却惮仓冷供子袋柬缚疮砖湃震蓄疵疵悸钮真虚饶危绵绎锦叠名判算返钨闰踪鸿凉彝牧炮枷展座么宫依肖痉曝埃熙瘪扩咖鞭茂柳凡霄硅辞神硒涨榆憎夹讶璃音巧案例:联合保险公司联合保险公司始建于1939年,创办人是鲍和詹姆斯•泰勒。自创办起,他俩就一直坚持亲自管理公司业务。公司位于密苏里州的堪萨斯城,承办各种形式的汽车险及一般意外险。现在,这个“联合”代表着2000多个代理商,它们分布于威斯康辛、伊利诺、密苏里、肯塔基和科罗拉多。在公司分布各地的47个办事处中,共有32名部门经理和80名赔偿监控员为公司效力。自创办以来,公司一直保持稳步发展。联合保险公司的本部共有员工425人,年流动率为25%~30%。要降低这一比例较为困难,这是因为过去几年来堪萨斯的劳动力一直较为缺乏。在本部的425名员工中,约有100人为定薪雇员,所谓“定薪雇员”是指那些不必坐班也不拿加班费的员工,多指这样一些人:管理人员和律师、技术人员或专家。联合公司的高层管理组织结构如图1—2—1所示。故事发生于1993年。那时公司上午有一段15分钟的喝咖啡休息时间,下午也有那么一段类似的间歇时间。在这段时间里,员工们都到自助餐厅饮咖啡,稍作休息。高曼和汤森特负责这