文档介绍:柏拉图
1、概念
柏拉图又叫做排列图,是指将某一期间所收集的数据,按某一角度作适当分类,并按各类出现的大小顺序排列的图。
柏拉图主要用于:确定主导因素。
柏拉图是20/80原则应用的图形。该原理是由意大利经济学家Vilfredo Pareto提出的。 1897年Pareto提出,80%的财富集中在20%的人手中。同理,任何过程中的大部分缺陷通常是由相对少数的问题引起的。排列图分析能帮助人们确定这些相对少数但重要的问题,以使人们把精力集中于这些问题的改进上。以下是一些跟柏拉图理论相关的理论:
●80%的问题由20%的原因引起;
●80%的产品索赔发现在20%生产线上;
●80%的销售额由20%的产品带来;
●80%的品质成本由20%的品质问题造成;
●80%的品质成本由20%的人员引起。
……
基本的柏拉图的形状如下图所示:
图1 基本的柏拉图形状示例
2、为何要使用柏拉图
●是把握重要原因或问题重点的有效工具,具有事半功倍效果。
●了解各项目对问题的影响度占多少。
●可明确重点改善项目是什么,大小顺序的内容是什么,占大多数的项目又是什么。
●作为制定改善目标的参考。
●可发掘现场之重要问题点。
3、柏拉图的制作步骤
步骤1 根据已收集的数据(如:已收集数据的查检表)决定分类的角度,如决定分类角度为不良项目;
步骤2 整理数据,制作成如下的统计表:
表1 ××产品不良项目统计表
不良项目
不良数
不良率%
累积不良率%
影响度%
累计影响度%
厚度不良
20
4
4
擦伤
13
长度不良
5
1
外径不良
4
其它
5
1
合计
47
100
总检查数:500
步骤3 绘制图表。于纸上画出一条横轴、两条纵轴,其中横轴代表不良项目,左边纵轴代表产品“不良率”或“不良数”,右边纵轴代表产品不良项目的“累计影响度”,并标上相应的刻度值。
步骤4 将不良项目的数