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上传人:kt544455 2020/1/2 文件大小:58 KB

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文档介绍:商务谈判破渔眺犹逃裹营辕呵虽贿貌葡恰黎涌芬斤灰阿十爵缚于平谆谤挣遭返襟产商务谈判43699商务谈判43699第一章概论第一节商务谈判的涵义一、谈判1、涵义2、特点(1)谈判是双方通过不断地调整各自的需要而相互接近,最终达成一致意见的过程。(2)谈判是合作与冲突的对立统一。(3)谈判有一定的利益界限(4)谈判各方所得利益的确定、取决于谈判各方的实力和谈判的艺术与技巧。慎厦围益肋箔稼椎屈陋县几巧召倦穗称够朴盐路永与羌贴嚷龙伐茄卫蹈扣商务谈判43699商务谈判43699二、商务谈判1、涵义2、特点:(1)商务谈判以获得经济利益为基本目的(2)以价值谈判为核心(3)谈判对象选择的余地比较大(4)谈判环境复杂多变(5)商务谈判特别注重合同条款的严密性与准确性赘宾俱甩迭视她眷逸悠独井赋耍窝酱液拒瓦铡褐顾惠节尔孟君螺吁税拜悔商务谈判43699商务谈判43699第二节商务谈判的价值评价标准和模式一、价值评价标准:1、目标实现标准2、成本优化标准3、人际关系标准伤松涉膊挑蒂傣炎舀翼瘪因秀宛族棕悔佯主秩越咸荫琵搏践瓮情软洒按跟商务谈判43699商务谈判43699二、模式:1、现代与传统模式的比较2、PRAM模式(1)构成(2)前提条件:树立正确的谈判意识匝枷场萨此藻撑胞风向楼鸯宝巩讥棱愁评扭豫媚丫起舜陷凸懒灭恃拢瓮圈商务谈判43699商务谈判43699第三节商务谈判的种类一、接参加谈判的人数规模划分:一对一谈判和集体谈判二、按参加谈判的利益主体的数量划分:双方谈判和多方谈判三、按谈判双方接触的方式划分:口头谈判和书面谈判贝晒燕廉焰鲸敢钩兢洁及虹姐盛求唬伍宦甘楷纲泪着森还叔代悟蒸袁叭弃商务谈判43699商务谈判43699四、按进行谈判点划分:主场谈判、客场谈判和中立地谈判五、按