文档介绍：诚实守信个人事迹材料__、女34岁、20XX年加入中国共产党、大学本科学历、20XX年毕业于__科技大学,之后便回家发展,一直从事通讯零售行业至今,整整11年。有人说,诚信是和熙的春风,带给大地无尽的暖意,有人说,诚信是夏日的雨水,带给人们无尽的凉意。而对__来说,诚信是一张不容背弃的人生契约。她没有做过什么惊天动地的大事,但她却时时刻刻严格要求自己,从一点一滴的小事做起,做一个诚实守信的人。 20XX年,她的通讯零售店“诚信通讯”开业,取名叫“诚信”顾明思议,就是希望通过顾客,时时刻刻告诫自己,要一直本着依法经营,诚信为本的经营理念。在与客户的长期合作中,其店始终本着“客户第一、诚信至上”的原则。为了保障顾客的利益,提高服务质量。经营中,她视顾客利益为店铺的生命,始终坚持“质量为首,用心服务顾客”的理念。为提高员工的素质,每月我们都和员工一起,共同学****研讨经营管理常识及顾客服务等方面的培训,以提高自身和员工的服务水平,树立出良好的社会形象,严格遵守国家,三包,退货,换货制度,建立顾客满意度调查制度,自觉广纳顾客意见,做的好的我们继续保持,做得不好的我们积极改正。为相信,只要我们用心去服务,就一定不会错。她的店以诚信守信的经营风范,赢得了客服的信赖,店面从最初的30㎡,经过三次扩建,一直到现在的80㎡。面对激烈的市场竞争,她不安于现状,勇于开拓,__年,国家开展支持“妇女创业,政府贴息贷款”的活动。她立即申请了8万元的贷款,开了第二个店。到现在的三年里,她已按期偿还了国家的8万元的贷款,按时交纳了所有利息,第二个通讯店也逐步走上正轨。在这八年里,她一直积极,按时缴纳国税及其它一切国家要求缴纳的费用,尽全力配合国家及政府部门的要求。20XX年,汶川地震,__地区也遭受了地震的重创,__也不例外。地震后,政府出资重修秀丰干道,而她的通讯店位置正处于秀丰干道中段,当时秀丰干道断道施工,耗时一年多,虽然严重影响了店