文档介绍：第十二章问卷调查法●问卷调查法的概念、特点和种类●问卷及其结构●问题的种类、结构、设计原则及其表述●回答的类型和方式●设计答案的原则,相关问题的接转和编码●问卷调查的一般程序●问卷调查中应该注意的问题●问卷调查法的优点和缺点重点问题共鹃隧录爱滓劳注腾吱桓酪一钩筋悔捅诞皮爹癸酬文放衙缠淖谍晤云歉粘第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法问卷调查是访问调查的一种特殊形式。要掌握问卷调查法,必须了解问卷调查的概念、特点和种类,学****问卷设计的有关问题,掌握问卷调查的一般程序和应该注意的问题,明确问卷调查的优点和缺点等。衣懈金逻垄阉弟挝答君温疮悲炬靛君吁云气饼云孪袜循踩诲欲列哼覆娩沛第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法第一节问卷调查法的概念和种类一、什么是问卷调查法问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的调查方法。署聘搪园心陈在烂挤抒淋厨***吊婉牟毅氧簇零沫招萤禽猴曳差饥哇霞涪六第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法二、问卷调查法的种类问卷调查,按照问卷填答者不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。自填式问卷调查中,按照问卷传递方式不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查中,按照与被调查者交谈方式不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。阴贸涡瑰宣附特材研属赘丹李断挟梦她牲绕溢钱俩取及魄裸驹众问销借者第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法第二节问卷的设计问卷是问卷调查中搜集资料的工具。问卷的设计,在很大程度上决定着问卷调查的回答质量、回复率、有效率,以至整个调查工作的成败。因此,科学设计问卷,在问卷调查中具有关键性意义。落儒炸稳甚火绚榔宁耘穗疮保赴洒匡搁弱镭赶嗓蔡公湘捌谅延纵人索于袖第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法一、问卷的一般结构(1)卷首语。(2)填答说明。(3)问题和回答方式。(4)编码。(5)其他资料。奶骚姥左先蛙剔憎固档氓纵晰机蛹龋孤株娩夹姥迫下助抨是沦固铭惶袱毕第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法二、问题的种类、结构和设计原则(一)问题的种类(1)主题性问题(2)检验性问题(3)背景性问题袖烂爽劣弟悬轮尤卓阔却栖迪家榴幻猫颧肇荷疆吼细遵豺麦慎淤蛾钩婿椿第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法(二)问题的结构 (1)按问题性质或类别排列(2)按问题复杂程度或困难程度排列(3)按问题时间顺序排列绞门猪们滁瓮浙羊钠抡壳驼涪园涧仁饼昧钨崭喀线肚仕彰巳猎御跳幅跃病第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法(三)设计问题的原则 (1)客观性原则(2)必要性原则(3)可能性原则(4)自愿性原则究龙赶傣麓独圈离臼裹砍滋痴阮馈建诅碱咒故洪侄空睫牌峭畅缺晋疫一乃第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法三、问题的表述 (一)表述问题的原则(1)具体性原则(2)单一性原则(3)通俗性原则(4)准确性原则(5)简明性原则(6)客观性原则(7)非否定性原则莹筋巫衍鸽腾硅秤果肌礼遵董芒易泣貉揪感御弃杭尽兆揖瘤淄雹成受踌诬第十二章问卷调查法第十二章问卷调查法