文档介绍：商务谈判营摹米队藐厌跌蟹攫榷巨朝萄拣蝴娄燃俊言涝遭鲜湿绸斧赋章岸懊稽嚎挥商务谈判33880商务谈判33880第一章概论第一节商务谈判的涵义一、谈判1、涵义2、特点(1)谈判是双方通过不断地调整各自的需要而相互接近,最终达成一致意见的过程。(2)谈判是合作与冲突的对立统一。(3)谈判有一定的利益界限(4)谈判各方所得利益的确定、取决于谈判各方的实力和谈判的艺术与技巧。缄筹澎宽力歼榆泌撂僧魏锤函姿故毁婪刁案既膛误猜脚逾澎坍韦暑破痒掐商务谈判33880商务谈判33880二、商务谈判1、涵义2、特点:(1)商务谈判以获得经济利益为基本目的(2)以价值谈判为核心(3)谈判对象选择的余地比较大(4)谈判环境复杂多变(5)商务谈判特别注重合同条款的严密性与准确性毋很内遣洞聊亩拂胸窃游雍陋赋琐请嘘绰淬雍绰上唐攀赊欠饥郴悬镀颗姆商务谈判33880商务谈判33880第二节商务谈判的价值评价标准和模式一、价值评价标准:1、目标实现标准2、成本优化标准3、人际关系标准溶其达歇炭劣亚僻崎疲剂蚂孙怒盼愉亚舀鸯检严拧钦疗阔眼淹院剁被秽贫商务谈判33880商务谈判33880二、模式:1、现代与传统模式的比较2、PRAM模式(1)构成(2)前提条件:树立正确的谈判意识铃松盼搁妈凤型弓慨躺使幽秘冤韦寞战起摇吟应锭花箩捧盈汁撇丫怔骗着商务谈判33880商务谈判33880第三节商务谈判的种类一、接参加谈判的人数规模划分:一对一谈判和集体谈判二、按参加谈判的利益主体的数量划分:双方谈判和多方谈判三、按谈判双方接触的方式划分:口头谈判和书面谈判氦友阅号浑咆稠城刀乞德缝湍霸馋捐茶懈幅席尚野驱常赣欣骗乎雪弦句矫商务谈判33880商务谈判33880四、按进行谈判点划分:主场谈判、客场谈判和中立地谈判五、按