文档介绍：休闲艇公司的新机会 
案例聚焦:面对降价战的冲击,马杰的休闲艇公司如何抓住机遇,走出困境?
休闲艇公司坐落在一个风景优美的湖边。马杰两年前买下了这个公司,现在正为如何摆脱为生存挣扎的局面而发愁。
休闲艇公司主要靠为旅游者出租小艇获得收入。和这里的其他公司不同,它的游艇都属于一个全国知名品牌,因此它的小艇在质量上比别人要高。前年,马杰用了所有的积蓄,大约15万买下这个公司。他自己没做过正规的管理和销售,但是干过各种不同的职业,并且是个不错的技工。从一开始,他就雇了他的朋友老李一起干。老李和他的背景一样。
在公司开张几个月后,他们发现这行的特殊性了:在旅游旺季,他们非常忙碌,每天要工作超过16个小时,就是这样,有时维修和出租还赶不上进度;在旅游淡季,他们则整日无事可做。
休闲艇公司的出租价格一直保持稳定,但是其他竞争者已经开始削价竞争了。这点很让马杰反感——那些人甚至在旅游旺季一开始就降价!马杰不愿加入这个行列,一方面是因为利润本来就很微薄,他觉得再降肯定导致恶性循环;另一方面,他经营的品牌是方圆这片唯一的,他觉得这点上他有优势,虽然其他牌子在功能上和他的没什么差别。
马杰决定在别的方面下功夫:公司形象和售后服务。他买了一些广播段和报纸上的广告栏,努力塑造一个好的企业形象。偶尔他会提到品牌的名称,但是大多他都宣扬自己公司的周到服务。考虑到无论什么品牌,其性能非常接近,马杰觉得靠公司的特色服务才能与众不同。
两年以来,马杰一直惨淡经营。事实上,每年的收入除去他和员工的工资以及其他成本,所剩无几,他的15万投资始终没有收回。
这个时候,有家山地车公司的销售代表来找他。山地车近年来在学生和发烧友中非常流行,销售代表说整个行业的销售还在快速增长(虽然增长率没有以前高了),并且看样子还能增长很多年。让马杰心动的是销售代表谈到,山地