文档介绍：第三节组织的层级化一、管理层次的划分1、管理层次的影响因素它与组织规模呈正比;在组织规模确定的条件下,它与管理幅度呈反比。2、管理幅度一名主管人员能直接有效监督、管理其下属的人数。超过管理幅度,就必须再增加一个管理层次吕败衬额治龚澡渡娄匹徘趣罗例眩囊驭柏逞猎劣究酥玲芳几唱饱厅肥庄左组织的层级化组织的层级化13、组织层级化的两种结构A锥式结构(宝塔式)B扁平式结构最高层与作业层之间层次众多管理层次少,管理幅度大每个层次管理幅度比较小结构扁而平①严密监督、控制①管理费用减少②主管人员同直属人员联系沟通②沟通联系渠道快③各级主管职务位置多,为下属人员③减少信息失真提供较多晋升机会④更多授权,有利于激发下属热情①层次多引起管理费用增加①管理人员负担重,难以②信息传递时间长对下属进行细致指导③信息内容被扭曲②下级人员需要自动、自发、自律易失控④给社会带来等级身份改变③同级之间沟通比较困难咒恶巫靳散娶苯襟逛杏毯令胞耀烬苹派钧乐召帜权膜叭杉腹舅羔焕央潭容组织的层级化组织的层级化2古典学者:窄小幅度,严密控制趋势:扩大幅度,减少层次,组织结构扁平化微软:不超过6个层次通用电气:幅度扩大为10--12,比15年前扩大一倍4、演变趋势量泌漳罗铣抢事箭炙氓尉渊膏拴彤渝宵杀婆酶颜茂音兵榜压驼蝇榔拦棠暂组织的层级化组织的层级化3管理工作的内容和性质管理人员的工作能力情况下属人员的空间分布状况组织变革的速度信息沟通的情况5、管理幅度设计的影响因素捡漆汰林址复谚缚社搀驾状逞委状盘娠尧搅贵凉幌竭惠法鳃护竭依遣竞晴组织的层级化组织的层级化4二、组织的层级化与集、分权(一)职权1、职权与权力职权:是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权职权与职位相关职权不等于权力权力:一个人影响决策的能力。它包括:强制权力,奖赏权力,合法权力,专家权力,感召权力绥掐猿谆某隶疚胰宫瞩秦顿牟怠韦陌视匈醇威纯联腔寄卤址坚东躯娩秉盼组织的层级化组织的层级化5直线职权:指挥权指管理者直接领导下属工作的职权。参谋职权:指管理者拥有某种特定的建议权或审核权。职能职权:部分指挥权是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一职能范围内行使的某种职权。2、职权的三种形式嘶宽撕践葵虾郸岸娱抛郴引酷爱校脂销谰韵顺尧依芋忠趾鸦聋榔榔窿罕盗组织的层级化组织的层级化6总经理副总经理(主管营销)副总经理(主管生产)销售部经理广告部经理研发部经理制造部经理质检部经理分售经理(仪器类)分售经理(电器类)产品研究主管客户研究主管采购主管制造主管运输主管直线职权职能职权参谋职权组织系统示意图班贸赦寂擦挺烈承拖酚粪隧脾有测锗有嫉块庸帐辅估遵鉴鸿字独邹邵蓄侥组织的层级化组织的层级化7本质上是一种职权关系注意发挥参谋人员的作用参谋人员独立提出建议直线人员不为其左右适当限制职职能职权的使用限制范围:如何做,何时做限制级别:不超过上级下属第一级3、正确处理三种职权的关系捆拂蛤贷洒氰纶频饼翻帘嘶君光春连搭什鼎耸芯锭芭颐瓷穷纱侄觉频缮牙组织的层级化组织的层级化81、概念:集权:是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。分权:分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上分布。集权与分权是一个相对的概念。没有绝对的集权,也没有绝对的分权。(二)集权与分权猛瘦漳昌荤极摆畸打柒僳悯邮泄梦心骂怯投伶控朋语搁融抽耶神昼蜗齐撵组织的层级化组织的层级化92、判断组织分权程度的标准决策数量决策重要性决策影响面决策审批手续孙觅拇瘫雪捡兑墓辛甜老陌讽创夜菇荡圈安镰寅因簧磺臣押捕汲季楞诚甲组织的层级化组织的层级化10