文档介绍：局信访工作总结第一篇_xx年度发改委信访工作总结XX年纪检信访工作总结XX年,在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,发改委认真贯彻中央、省、市、县有关会议、文件精神,扎实做好纪检信访工作,有力地促进了县社会政治稳定和经济的全面发展。现就纪检信访工作的总体情况汇报如下:一、加强领导,不断提高对纪检信访工作重要性的认为了切实搞好信访工作,发改委先后召开了多次专题会议,认真学****县纪委有关文件精神,研究、安排纪检信访工作,加强对纪检信访工作重要性的认识,进一步解放思想,转变作风,开拓创新,深入开展信访工作。二、认真贯彻《信访条例》,加强信访信息报送和信访接待工作1、进一步健全了机构,夯实了责任。对于重大群众上访事件实行党委成员包抓制度,有效地提高了工作效率。2、认真做好矛盾纠纷排查调处工作。认真研究解决涉及群众利益方面的问题,坚持抓早、抓小、抓苗头,努力使问题解决在基层;二是坚持矛盾纠纷排查调处例会制度,及时掌握排查调处情况;三是全力解决涉及复杂问题的矛盾纠纷,改变工作思路,便“叫我抓”为“我要抓”,逆线下查。3、 重视来信来访工作。坚持每月定时接待群众来访制度。截至目前,发改委分管领导及办所负责人接待职责范围内的群众来访,从未出现推诿扯皮现象。4、 加强信访信息报送工作。为了更加全面、更加快捷地掌握群众的思想动态,我们进一步加强了信息报送工作力量,并对工作人员进行了业务知识培训,充分发挥他们的作用。三、加强信访案件查办工作,加大办案力度为了进一步搞好社会稳定工作,把群众上访事件解决在基层,发改委实行重大案件负责制和分管领导包片制,并定期进行矛盾纠纷排查,对发现的信访事件,及时派专人进行深入调查,并且很好的办理了县纪委转交的群众信访案件。通过这些工作,进一步稳定了上访群众的情绪,社会治安得到进一步稳定,保证了县经济的快速发展。加强政务公开工作,加大检查、监督力度,做到早发现、早介入,将问题解决在萌芽状态。总之,今年我委的纪检信访工作得到加强,取得了较好的成绩。群众信访较往年减少,未发生党员干部违纪案件,干群关系进一步密切。但我们的工作中仍然存在一些不足之处,查办案件的效率不高,信访信息报送还不够及时,群众对基层干部的工作仍有许多不满意的地方等问题,这都有待于我们在今后的工作加以改进和解决。今后,我们要进一步提高认识,弥补不足,加大工作力度,倾听群众呼声,扎扎实实做好纪检信访工作,把维护地县社会稳定的责任落到实处。【局信访工作总结】发展和改革委员会二0—四年十二月十六日第二篇_XX上半年信访工作总结中牟县卫生局XX上半年信访稳定工作总结XX年以来,信访稳定工作在局领导的精心指导和县卫生系统干部职工的大力支持下,不断完善工作制度,多措并举提高办事效率,为广大人民群众营造了良好的就医环境,多次受到上级领导的好评。现将工作总结如下:加强学****统一思想。组织全县卫生系统干部职工认真学****信访条例》,深刻领会有关信访文件精神,将思想统一到促进和谐社会、建设平安中牟的高度上来,充分认识信访稳定工作的重要性,以高度的政治觉悟和责任感做好信访稳定工作,信访稳定工作取得了前所未有的成绩,化解了一批不稳定因素,解决了一批与群众息息相关的民生问题,确保全县卫生事业健康稳定发展。加强领导,落实责任。成立了以主要领导为组长的信访接待处理领导组。多次召开专题会议,实行月点评、季检查、半年一小结工作制度,及时制定切合实际的工作方案,研究部署信访稳定工作,实行分级管理,把信访稳定工作具体落实到人,力争把问题解决在基层,消除在萌芽状态,使我县医疗秩序得到了持续健康发展。健全信访工作制度。推行局领导接待群众来访值班日制度,完善责任领导干部包案制,切实为群众解决实际问题。建立健全信访信息预警机制,-1-确保重要信访信息及时上报。健全信访工作领导责任追究制,将责任追究贯穿于信访事项的发生受理和办理全过程。扎实开展信访矛盾隐患排查活动。坚持集中排查与经常性排查相结合,一般性排查与重点排查相结合,逐月通报排查出的问题,并严格按照规定逐件落实,重大活动、重大节日期间实行零报告制度,发现问题及时上报。切实维护和保障群众的正当权益。坚持“群众利益无小事”的原则,千方百计为群众解决好实际问题和具体困难,对事关群众利益的信访案件,做到“疏、导、治”相结合,做到矛盾不激化,不遗留、不上交。精心构建信访工作新格局。将信访工作纳入卫生局的重要议事日程,常抓不懈;纳入岗位目标管理责任制,量化考核;纳入领导政绩评定,奖惩挂勾;纳入各单位年度目标绩效管理,统一考核。截止目前,已接待信访群众达80余人次,承办信访案件5件,已全部办结。在今后的工作中,我们将认真学****信访条例》,加大培训力度,在上级领导下,立足本职,着眼发展,以饱满的热情、高度的责任心完善各项工作制度,做好信访稳定工作,为卫生系