文档介绍：网上证书补换发流程图(专业技术人员资格考试服务管理平台用户使用流程)步骤一:在广州市人力资源和社会保障局(./vsgzhr/)智慧人才家园门户网站点击【立即注册】,进入用户注册。步骤二:勾选“我已认真阅读并同意遵守以上用户服务协议”,点击【下一步】。步骤三:在申请应用系统页面勾选“专业技术人员资格考试服务管理平台”,下拉至网页底部,点击【下一步】。步骤四:填写个人账号信息,确认无误后勾选“本人承诺以上填报资料真实准确,如因个人填报信息失实,本人愿意承担由此产生的一切后果和相关责任”,点击【确定】,完成用户注册。步骤五:返回智慧人才家园门户网站(./vsgzhr/)进行用户登录,在“人事电子政务系统”选择【专业技术资格考试服务管理平台】。(已注册用户登录后,直接点击【添加应用】,添加【专业技术资格考试服务管理平台】)步骤六:在左边菜单栏选择“考试证书补换发业务”,先点击【网上资料上传】,后点击【新申请】。①②步骤七:核对本人信息,选择补换发证书类型,点击“”图标,在考试项目名称菜单中选择网上上传的【考试项目】。步骤八:认真阅读考生须知和考生承诺,下拉至网页底部,点击【同意,下一步】。步骤九:在扫描资料上传界面选择附件,填写顺序号(如:1),先点击【浏览】,后点击【上传】,全部附件上传成功后,点击屏幕下方【下一步】。步骤十:选择【邮寄领取证书】或【现场领取证书】。确认资料无误后,点击屏幕下方【提交】,并【确定】送审。①②③