文档介绍：深圳航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件1深圳航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件目录目录.........................................................................................................1第一章定义及适用范围......................................................................2第二章客票.........................................................................................9第三章票价和费用...........................................................................12第四章定座.......................................................................................14第五章购票.......................................................................................15第六章航班时刻、航班取消及变更................................................16第七章客票变更与签转..................................................................18第八章退票.......................................................................................20第九章团队旅客...............................................................................24第十章客票遗失.................................................................................27第十一章限制运输和拒绝运输......................................................29第十二章乘机...................................................................................32第十三章行李运输...........................................................................33第十四章旅客服务...........................................................................43第十五章飞机上的行为..................................................................45第十六章连续承运人....................................................................46第十七章损失责任及赔偿限额....................................................46第十八章索赔和诉讼....................................................................50第十九章生效与修改....................................................................51深圳航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件2第一章定义及适用范围第一条定义深圳航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件(以下简称“条件”)中的下列用语,除具体条款中有其他要求或另有明确规定外,含义如下:(一)“国内运输”指根据旅客运输合同,其出发地点、约定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航空运输。(二)“深航”是深圳航空有限责任公司的简称(英文名称:SHENZHENAIRLINES,国际航空运输协会IATA成员代码:ZH)。(三)“承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。