文档介绍:该文档将帮助你解决以下的问题:当您从上海工商更新了营业执照电子副本之后,工商局工作人员告知请自行上网下载营业执照电子副本驱动,并进行无纸化网上年检的操作。支持的操作系统和浏览器环境工商营业执照电子副本当前只支持32位windows2000、windows2003、windowsXP、windowsvista、windows7操作系统。64位的windows操作系统和linux操作系统均不支持。工商营业执照电子副本支持的浏览器包括所有的IE内核浏览器,firefox和谷歌浏览器均不支持。建议的配置为:windows7(windowsXP)+IE浏览器操作步骤第一步:安装驱动访问http://gs./gs,或者(/),选择“USBKEY驱动下载”下载驱动并安装在您的计算机上。如果你安装过旧版本的驱动,请先卸载之前的驱动之后安装该驱动,该版本的驱动支持所有上海市数字证书认证中心的USBKEY以及应用,包括税务应用等。第二步:USBKEY识别插入USBKEY到您的计算机上,如计算机正常识别到您的营业执照电子副本设备,任务栏中的UniAgent程序会提示“”,即为USBKEY正常识别。第三步:控件加载进入工商网上年检网站,如您的系统是VISTA或者WIN7,为了方便您的使用,请选择用管理员打开IE浏览器,如下图所示:如是第一次使用,请点击浏览器地址栏下方的黄色标签,启用控件,具体流程,参见该文档中“控件加载”的部分内容。注,该处会加载两个控件,所以需加载两次第四步:输入密码登录选择“已有营业执照电子副本”,并在显示的框中输入USBKEY的密码(如您没有修改则默认密码为123456)。点击登录,您有可能会看到如下的提示:报错1:原因:您的电脑中未安装驱动,请到跳转的网站下载驱动并安装页面控件未加载,请参见该文档的加载页面控件的部分内容进行操作报错2:原因:1、您的电脑中的驱动程序版本比较旧,请重新下载最新版的驱动并安装。报错3:原因:1、USBKEY未正常连接到电脑。2、USBKEY中不含有执照信息,可能您用的不是营业执照电子副本USBKEY,或者营业执照电子副本USBKEY并未到所辖工商局更新。报错4:原因:私钥密码错误,默认密码为123456,请确认是否修改过该密码。控件加载在安装好了营业执照电子副本驱动之后,程序使用营业执照电子副本USBKEY仍然需要控件进行操作,根据目前碰到的情况,可以使用以下几种办法进行解决:方式一:下载新版本的驱动重新安装,此时打开页面,会在IE页面的地址栏中弹出提示条,如下图所示:点击该提示条,选择“运行加载项”或“在所有网站上运行加载项”即可。注意,annl地址中略有不同:方式二:将访问的地址加入到可信站点中。如下图所示:打开IE浏览器,依次选择“选项-安全-受信任的站点-站点”移除“对该区域中的所有站点要求服务器验证”前面的勾,并将您现在所访问的地址添加到可信站点中,如下图所示:确定之后重启IE浏览器即可其它问题Q:gs./gs网站不能访问如何解决?A:如遇该问题,请尝试访问:我的驱动安装之后插入KEY,在设备管理器里面显示如下的设备是否正常?A:如果显示以上设备标示,那么代表驱动的安装不正常,识别成了别的设备。解决该问题,请从文档