文档介绍：第1页,共51页屮国物业服务教冇网第2页,共51页中国物业服务教育网 ⑷ ⑸1. 口常管理的主要工作内 (5)2. 设备运行管理 (5)3. 计划性维修管理 (5)2・4・设备巡视管理 (6)5. 节能运行管理(6)6. 设备、资料建档及管理 (6)7. 接管验收标准 (7)8. 前期介入管理 (9) (10)1. 工程部经理岗位职责 (10)2. 工程部主管岗位职责 (10)3. 专业工程师岗位职责 (11)34 专业领班岗位职责 (11)5. 电工岗位职责 (11)6. 弱电维修工岗位职责 (12)7. 水工岗位职责 (12)8. 空调工岗位职责 (13)9. 电梯维修工岗位职责度 (14)10. 装修工岗位职责(木、瓦、油工) (14) (14) (15) (15) (15)第3页,共51页111国物业服务教育网3. 档案借阅制度 (16)4. 材料管理制度 (16)5. 公用工具管理制度—… (17)6. 卫生管理制度 (17)7. 电梯管理制度 (17)4■& 电梯安全管理制度 (17)9. 临时施工用电管理制度 (18)―… (18)4- (19)4- (19)4-(配电柜、箱)的管理制度 (19)4- (20)4-(20)4-、送电操作票制度 (20)4- (22)4- (22)4-(水井)的管理制? (23)4-—…(23)4- (23)4- (24) (24) (24)1・ 高低压配电柜操作指导(24)2. 空调机控制箱及、水泵控制箱作业指导 (31)5・3・ 蓄水池清洗作业指导 (32)4. 水泵作业指导 (33)5. 水工巡查作业指导 (35)6. 风机盘管清洗及检修作业指导 (35)7. 空调机巡视检查作业指导 (36)8. 空调系统换季作业指导 (36)9. 电梯困人救援作业指导 (37)(设备设施)养护和修缮作业指导 (37) (42)第4页,共51页中国物业服务教育网2. 服务用语 (44)3. 职业纪律 (45) (45)1. 采暖系统紧急处理程序 (45)2. 制冷机紧急处理程序 (46)3. 空调机组紧急处理程序 (46)7-4. 配电系统紧急处理程序 (47)7-5. 电梯紧急处理程序 (48)7- (49)7- (49)7-、瓦斯泄漏紧急处理程序 (49)(附加)第5页,共51页中国物业服务教育网管理有限公司工程部主要负责物业公司所管辖的物业内的设备设施的日常维修和保养任务,保障各设备设施处于正常的安全运行状态,配合市政水、电、气、热各部门做好能源消耗计量工作,协助环卫、防疫、劳动局等有关部门做好检杳、报表申报、年审等各项工作。在物业接管期间,工程部负责熟悉接管项目的结构、设备设施、市政、以及各种系统和管线分布和走向,配合承租方对接管项口施工质量及配套设备设施的完善性、合理性进行检查,督促整改。为接管,创造便利条件。工程部负责接管项目施工图纸、设备设施的资料收集和管理工作,以及业户二次装修图纸审核、施工等工作。配合其他部门完成上级领导部署的各项任务。工程部加强员工培训工作,提高管理和技能水平,争创一流的技术,一流的服务,为业户创造一个舒适、幽雅的办公环境。第6页,共51页屮国物业服务教冇网部人员管理,提高管理和技能水平。适用工程部全休员工。,并适当承担其他工作,逐步实现一专多能,让员工感到自已在各方面技能的较大提高,使员工产生荣誉感及自豪感。3」.2合理用人,要用员工所长,严格职能相符原则,将员工安排在合适岗位,使员工感到所在岗位正是自己可施展才能的地方。,这样可以从中得到很多冇用的信息,知道自己的不足之处,以便提高管理水平。同时也能了解员工的真实想法,从而才能调动员工的工作积极性。加强设备设施H常维护保养工作,保证设备设施的安全运行,做好后勤保障工作。。。,根据不同的设备及运行时间状况安排每日或每周进行巡查。,及早解决。加强工程部维修计划性,提高设备设施完好率,延长设备设施的使用寿命。第7页,共51页中国物业服务教育网X物业工程部所管辖的XX