文档介绍：政策与程序INTERNALPOLICY&PROCEDURE标题酒店内训导师管理规定Subject:编号HR-2011-RefNo.:页数1of4TotalPage(s):起草人力资源部Issuedby:/卢希日期2011-03-28Date:签名Signature:批准总经理吴江声Approvedby:签名Signature:生效日期2011-04-15EffectiveDate:抄送各部门总监(经理)Distribution::为了规范对内部培训讲师的管理,激励内部讲师不断提高授课质量,提升专业技能,调动授课积极性,强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长,特制定本管理规定。:酒店所有正式的员工。:。。:、公平、公正的原则;:候选人须在酒店工作半年以上;,同时有较强的语言表达能力和感染力。,工作业绩突出。(以上条件符合二条以上即可)编号HR-2011-RefNo.:页数2of4TotalPage(s)::,对其进行整理和归纳,建立讲师课程资源库,定期对讲师资源库的课程进行检查和更新,并对内部讲师培训提供资源支持。,在一年内对同类课程要更新一次,同时在培训需要的前提下要适时进行新课程开发工作。,并主动开发课程在3门以上的人员,企管部会根据实际情况给予适当奖励。:,明确各部门员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; 制定、落实培训计划,讲授培训课程; 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果; 对其他导师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 协助人力资源部完善内部培训体系。,努力提高自身文化素质和综合能力。:,对训导师进行培训,开办一期训导师讲师培训班提高培训授课技巧。,对各部门服务与工作情况进行调查,建立适合信阳锦江国际大酒店的培训方式,使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。编号HR-2011-001RefNo.:页数3of4TotalPage(s):,负责导师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门协助人力资源部管理内部导师,积极开展内部授课。各部门应积极协助与支持内部导师的授课管理与培养工作。,如有必要开办针对普通员工的演讲训练班一期,如条件成熟则组织演讲比赛活动,提高员工自我展示技巧,并通过此过程发掘适合的后备主持人与讲师人才。,并开展关于