文档介绍：目录II目录原创性及知识产权声明................................................................................................I摘要.............................................................................................................................................IIIAbstract............................................................................................................................................IV引言...............................................................................................................................................1一、商业银行操作风险概述......................................................................................................2(一)银行操作风险定义及分类..................................................................................................2(二)商业银行操作风险的特征..................................................................................................2二、银行操作风险的管理流程.................................................................................................3(一)银行操作风险的识别..........................................................................................................3(二)操作风险的评估..................................................................................................................4(三)操作风险的度量与控制......................................................................................................4三、我国商业银行操作风险现状分析...................................................................................6(一)国内对操作风险的认识存在误区......................................................................................8(二)国内基层银行操作风险程度高..........................................................................................8(三)国内银行操作风险多发于经济发达地区..........................................................................8(四)国内银行操作风险产生的主要原因..................................................................................9四、我国商业银行操作风险管理存在的主要问题..........................................................10(一)管理水平落后....................................