文档介绍：本期课程(第一讲):商海导航
引言
机遇与挑战并存,机会与风险同在!
斗转星移,当我们迈向新世纪时,网络时代的到来,知识经济的出现,经济全球化、市场一体化经济格局的形成,给中国的IT产业带来了历史性的机遇。
面对日趋激烈的市场竞争,中国IT企业面临着严峻地挑战!如何在竞争中争取优势?如何面对国外企业先进技术和管理的挑战?如何实现本地化发展?
回顾1999
★内容全面专栏内容覆盖了管理、营销、销售等方面。
★风格简约明了从案例分析入手,简明扼要,深入浅出。
★培养了一大批人才惠普经销商大学的学员纷纷表示在通过培训后,知识面得到了拓展,业务水平显著提高。
在过去的一年里,惠普为了帮助惠普的广大经销商迎接时代发展的机遇,应对未来信息化社会的挑战,成功地开办了“惠普经销商大学”,并在以下几个方面取得了较好的成绩,并得到相关人士的肯定。
当然,去年的“惠普经销商大学”也有不尽人意的地方,内容较为浅显,只初步涉及管理和营销的基本知识,很多内容只涉及战术上的实施,在战略管理规划等方面还有待更深层次地进行剖析。
展望2000
“惠普经销商大学”高级课程定位
“惠普经销商大学”高级课程
内容思路
“惠普经销商大学”高级课程
内容规划
“惠普经销商大学”高级课程2000年总共39期(2000/04/03—
2000/12/29),内容具体规划如下:
其中,内容可能依据将来的具体情况适当调整。
案例:失去的客户
问题:如何适应市场的变化?
问题:您会处理吗?
董明走进“市场部经理室”时,成芳刚好挂上电话。
“哦,董明”,成芳说:“刚才我和范同通电话,他告诉我我们再也得不到A公司的生意了。”
“我并不感到奇怪”,他抱怨:“几个月来,我们的财务人员一直和我说这件事情迟早会发生……我高兴我没处在你的职位上!头儿可不想听到这个消息!”
“是呀,谁都知道头儿指望A公司推出我们的产品,以他们的名声……如果他们买了我们的产品,其他公司也会买的。”
“范同说了他们退出的原因了吗?”
“哎,他嘟哝好一阵子”,成芳回答“谁都知道,他们新来的财务经理在做财务代表时,我们就给他找过麻烦的,他一直记着的。”
“范同说是什么原因呢?”
“他说我们的供货不及时,我们开始承诺的3个月的供货期变成5个月还没有实施,他们说不能等了,……但让我生气的是他们也必须对延期负责任,但他们没人承认……我也不知道该怎么办了,但我想应该在头儿从别人那里听到这个消息之前告诉他。”
想象一下,假设您就是成芳的位置,您将告诉你的上级—他再告诉总经理—您们刚失去一家大客户!您将怎么办?建议解雇负责供货的经理?还是忘掉这家客户,转向其他地方寻找生意?组织人调查这件事情,提出建议?什么事情也不作?
对生意人来说,这种事情经常发生,如何面对这种困境?忽视问题?责怪客户?调查?
当您参加“惠普经销商大学”高级课程的培训后,您很快就会学会找出这种问题的根源,学会如何管理并应付自如。
的网络时代带来了新的机遇和新的挑战,在经济全球化、市场一体化的新世纪,如何拓展国际化的战略视野、建设本土化的战术方针已经成为企业增强竞争力的重要体现。
为了培养惠普的经销商的经营能力,提高经销商的管理水平,更好地提高他们在瞬息万变的信息时代中的竞争力,“惠普经销商大学”在原来的基础上,进行了适当的调整,推出了层次更高、系统性更强的高级课程。
“惠普经销商大学”高级课程是去年教程的延续和升级,主要面向“从事IT行业的管理和营销人员、惠普的经销商”等对IT营销、管理感兴趣的目标受众,将沿照1999年渠道大学的思路,保持连贯性和一致性,从管理的角度,本着适用的原则,采用“问题+案例+分析+理论”的表现形式,充分利用文字和图表,结合理论指导和实战应用案例,深入浅出、交替性深层次地探讨企业营销、管理等经营管理的专业问题。
为了达到真正提高学员的管理层次和经营水平的目的,使学员达到“理论上的高度、方法上的运用、实战技巧的把握”的较高水平,“惠普经销商大学”高级课程将把战略思考、具体实施方法和典范案例结合起来,以供学员对新世纪的企业经营和管理方式进行了解、思考和运用。
“惠普经销商大学”高级课程,将从世界的发展趋势说明经营和管理的重要性,接着以时间为线索,结合理论和案例,从管理的角度入手,探讨管理领域的经典问题和发展趋势,继而从营销管理切入,进行深入探讨,具体解决中小经销商在日常经营和管理中所切身面临的问题。
“惠普经销商大学”高级课程的主要内容大致包括以下几个方面:
管理内容
主要从管理的职能构成、扁平式网络化的知识管理等最新趋势、管理理论和方法方面介绍管理基础;从企业制度规范化、企业文化、存货与现金管理、资本项目评估等方面分析企业管理问题;从人的需求与