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上传人:779277932 2011/7/22 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:第二章市场营销哲学
第一节产品导向营销观
1、以产品的生产或销售为中心,“以产定销”的产品导向营销观念
2、主要包括:
生产观念(Production Concept);
产品观念(Product Concept;
推销观念(Selling Concept)。
产品观念
生产观念
推销观念
产品导向营销观念
以产品生产为中心,以提高效率、增加产量、降低成本为重点的营销观念。
以产品的改进为中心,以提高现有产品的质量和功能为重点的营销观念。
以产品的生产和销售为中心,以激励销售、促进购买为重点的营销观念。
第二节顾客导向营销观
一、单纯市场营销观念:
是单纯以顾客的市场需求为中心,以研究如何满足市场需求为重点的营销观念。
1、内容
(1)注重顾客需求。
(2)坚持整体营销。
(3)谋求长远利益。
注重顾客需求
坚持整体营销
谋求长远利益
单纯市场
营销观念
2. 市场营销观念与推销观念的区别
(1)营销重点不同。
(2)营销目的不同。
(3)营销手段不同。
(4)营销程序不同。
(5)营销机构不同。
重点目的手段程序机构
产品
获取利润
推销和促销
从生产者到消费者
从属机构
顾客需求
长期利益
整体营销
从消费者到生产者到消费者
主要工作机构
推销观念
营销观念
二、大市场营销观念
大市场营销观念是以市场需求为中心,以引导需求、创造需求为宗旨的营销哲学。
所谓大市场营销,是指企业为了成功地进入特定市场,并在那里从事业务经营,在策略上协调地施用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以博得各有关方面的支持与合作的活动过程。
首先是运用政治权力(Political Rower)和公共关系(Public Relations),以打开市场。然后,运用传统的4P(产品、价格、渠道、促销)组合去满足该市场的需求,进一步巩固市场地位。
企业
市场
政治权利
公共关系
产品
促销
渠道
价格
大市场营销观念
大市场营销观念与传统的市场营销观念的区别:
(1)对环境因素的态度不同。
(2)企业营销目标有所不同。
(3)市场营销手段有所不同。
(4)诱导方式有所不同。

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