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晨会总结管理.doc

上传人:文库旗舰店 2020/1/10 文件大小:31 KB

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文档介绍

文档介绍:晨会总结管理晨会是每日工作的第一步,是士气鼓舞的广场,它确定了一天工作的发动力,我们称之为管理之源。影楼老板常规的管理方法是通过授权给店长的一种非现场管理。作为管理者店长,最主要的操控手段都是通过晨会来实现。在很多老板的心中,每天半小时的晨会不会被列入正式管理。但我曾经调查过近50位影楼老板,觉得开晨会有必要的:占:82%,无所谓占:13%,没必要占:5%。认为早会与业绩的联系有关联的:占30%,有点关联:%,完全没有关联:%。别小看晨会,它对激励员工斗志,明确每日目标,凝聚团队向心,培养员工忠诚,增长业绩达成,激发活力乐趣,提高个人成长,具有强大的威力和磁场。晨会的良性循环-对个人:行动意愿增强、拜访量增大、提升技巧、单量增加;感觉好、业绩提升、有自信发展有望、收入增加。晨会良性循环-对营业单位:竞争气氛增加、环境压力增大、拜访量增大、正面信息增多;业绩提升提升技巧、部门业绩提升、收入增加、单量增加。很多企业员工一听到开会就觉得枯燥无味,甚至痛苦难忍。可是优秀的培训公司、保险公司、直销公司他们可能就靠晨会来给员工做最有效的充电,以致让团队达到最巅峰的状态。如果您公司现在拥有一套完整的晨会流程,那么原来无效的晨会,痛苦的晨会立刻变为开心的、疯狂晨会、最有绩效的晨会。真正有活力、有内容的精致晨会一定有一个非常完善的系统或流程,它需要发动职场内所有伙伴积极的参与合作,它需要我们每一位员工充分发挥自己的能力与智慧,才能保证晨会形式的多变与内容的鲜活。作为一个婚纱行业的老板,如何可以不用时时刻刻盯着员工做事,而把全心的精力投入影楼的策划与产业发展当中呢,首先要解决的问题就是浓缩管理时间,用晨会来达到您一天所要的结果。中国有一句老话:“一日之计在于晨”,我们现在就向晨会要效率吧,开高效晨会就是企业家最省心的源头管理。假如08:00时正式上班,那么07:50时开始播放激励舞曲,《兔子舞》、《请你恰恰》、《相信自己》、《真心英雄》、《精忠报国》、《我真的很不错》、《向前冲》、《眉飞色舞》、《阿拉伯之夜》、《不如跳舞》、《动起来》、《独一无二》、《向前冲》、《我真的很不错》、《不如跳舞》、《浪花一朵朵》。让员工一到职场心情马上随着音乐动起来,兴奋起来,这叫***预热。07:55时主持人(经理、店长、主管、领班)向各位家人拍掌:“早上好,你是最棒的~”08:00时主持人宣布“晨会时间到”,30秒内集合完毕,掌声响起来。开场问候教官身着运动服,三句问候开始今天的晨会:“今天的心情怎么样,”回答:“好极了~”“今天的精神怎么样,”回答:“棒极了~”“今天的形象怎么样,”回答:“美极了~”教官:“各位伙伴、各位专业精英大家早上好~”回答:“好,很好,非常好!大课堂更好~yes!yes!yes!”(加手势表现,加节奏性拍手)第三步骤:放松按摩向左转,后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上:1、按肩膀;2、按太阳穴,主持人说:“宇宙给你能量,上帝给你智慧,你是最聪明的”;3、捶背,主持人说:“捶起来,捶起来。舒不舒服,爽不爽,”;4、摇三下,主持人说:“向前摇三下:一百万、二百万、三百万„„”。向右转,后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上,重复以上动作„„拥抱赞美教官宣布所有员工把自己的好心情、智慧、积极的能量以拥抱的形式传递给身边的每一个人。1、跟你身边前后左右的伙伴拥抱。2、跟旁边的伙伴握手说:“你今天一定能行大运、你今天一定有大收获”。赞美的力量是巨大的~心情对早晨的工作影响很大,好的心情会使一些本来难以处理的事情变得顺利。所以适时的赞美能够顺畅客户的心情,吸引他们的注意。人人都希望得到别人的肯定和赏识,都喜欢被别人欣赏和赞美。这是每个人与生俱来的愿望。人的需求具有重复性,不可能一次满足。常常是满足之后又重新出现不满足感。因此,你去赞美对方一次,二次、五次、十次都不显多,因为没有人能逃过“温柔的陷阱”!事实上,每个人的潜意识里都渴望被人赞美,企图能够得到别人对自己的认同。赞美,钦佩,尊重。在这个市场化的社会里,人们是用平等的交换来满足希望被人重视的欲望。欣赏和赞美对方的精妙之处就在于善用人性共同的“弱点”满足对方希望得到重视的“虚荣”。所以你必须要记住,站在对面的同事千万别把他们当作冰冷的雕塑,而是一群喜鹊,你怎么对它,它也怎么对你。后来我发现,赞美员工是有方法的:第一:赞美要及时。要立刻表达很自然地说出,而且不加考虑的说出。第二:赞美要恰当。要明确,要讲得很清楚,恰到好处,用词得当,配合动作会更理想。第三:赞美要诚恳。态度积极,伴有笑容的赞美就容易被采纳并获得对方的心。第四,赞美要巧妙。要在公开场合赞美,承认别人的地位和价值。事实上谈单和笑声融合在一起,这样能提高成交率。第五,赞美要具体。从细节观察客人的自身优势,让对方可信。赞美的另一层含义是打

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