文档介绍：物流管理信息系统学****目标及基本概念——了解管理的基本概念、职能及其重要性。——掌握物流信息的基本内容、特点、分类及作用,对物流信息有总体认识。——熟悉物流管理信息的概念、特点及模式,对物流管理信息有所认识。——掌握物流管理信息系统的概念、特点、分类及主要功能。——了解国内外物流管理信息系统的发展现状及趋势。第一节管理基础理论一、管理的定义?管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。?1)管理的载体是组织。?2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。?3)管理的对象是包括人力资源在内的相关资源。?4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。?5)管理的目的是实现既定的目标。二、管理的职能?管理具有以下五种基本职能。?1)决策与计划?2)组织?3)领导?4)控制?5)创新各种管理职能的相互关系不同组织层次在管理职能重点上的差别三、管理的重要性?“日本人能出人头地的一个主要原因即在于他们的管理技能。”?“美国经济的领先地位三分靠技术、七分靠管理。”?“最终分析表明,90%以上的失败企业,是由于管理无能和缺乏经验。”?先进的管理和先进的科学技术一起构成了推动现代社会经济发展的“两个车轮”。?有人把管理看作是工业化的催化剂和经济发展的原动力,同人力、物力、财力和信息一起构成组织的“五大生产要素”。第二节物流信息基础理论一、■物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。物流信息包括的内容可以从狭义和广义两个方面来理解。§狭义:物流信息指直接产生于物流活动(如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息服务等)的信息。§广义:物流信息还包括与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。