文档介绍：《X有限公司信息化战略规划项目工作说明书(DOC33页)》集瑞联合重工有限公司信息化战略规划项目工作说明书目录1 项目范围 52 IBM的责任 6事项一:项目管理 6:信息战略规划 7T0号工作:启动项目 7T1号工作:理解集瑞业务战略目标和运营模式 8T2号工作:集瑞信息化需求和现状分析 10T3号工作:核心业务领域关键流程梳理 11T4号工作:信息化愿景和目标制定 12T5号工作:信息化应用架构设计 13T6号工作:定义项目和实施路线图 143 集瑞的责任 17集瑞项目经理 17集瑞的其它责任 17法律、法规和法令 18 18 18 18 194 培训及知识转移 205 项目交付件及验收 21交付件 21交付件验收 246 项目结束标志 257 项目主要假设 26 26 26 26 27 27 278 项目程序 28 28 289 项目组织 29 29 3010 项目计划 32本工作说明书的组成文件本工作说明书说明国际商业机器(中国)有限公司,以下简称“IBM”,就集瑞联合重工有限公司,以下简称“集瑞”,信息化战略咨询项目所负责的工作(“服务”)。同时,描述本项目的内容(包括IBM所提供的交付作品)和在提供本工作说明书所规定的服务上,IBM的责任和集瑞相关的责任。项目范围本咨询项目旨在为集瑞联合重工有限公司制定5年期的信息化建设战略和规划,以协助集瑞规划未来业务所需的信息化建设,加强信息系统对今后的业务方向发展的支持以及对运营环境的使能。本项目包括以下范畴∶本项目的服务主体对象为集瑞联合重工有限公司;对集瑞的将来业务模式进行评估,并对可能出现的业务问题作出分析,参照全球重卡行业最佳实践整理出对集瑞未来业务模式的建议。围绕集瑞核心业务领域(产品实现过程和销售过程)的流程框架做分析梳理。根据集瑞的运营战略和业务发展方向,结合IT应用现况,为集瑞制定5年期的IT战略和长远发展目标。分析支持未来业务发展方向所需的业务及IT能力,并制定集瑞建立相关能力所需的“行动构想”。规划集瑞的未来应用架构,通过各类应用系统的策略性配置、协助,提高集瑞管理效益与效率,加强各业务部门(单位)之间的业务协作。规划高层次的各业务部门的信息和数据分布,提供制定统一全局信息标准时的考量规范制定未来应用架构的行动方案,其中包括所需要的业务优化及IT建设项目。对5年内实施的项目作部署建议,并根据优先级排序并制定5年期的IT总体计划,并对软件实施方案及供应商进行方法建议。结合项目的进行,通过良好的项目管理、变革管理和日常工作交流,并对集瑞方的项目成员进行知识转移。IBM的责任根据本工作说明书,IBM应执行以下两项事项:事项一:项目管理贯穿整个信息战略规划项目全过程的项目管理IBM应为本工作说明书中IBM的责任提供项目管理。此事项的目的是提供对IBM项目人员的技术指导和控制,并为项目规划、沟通、报告、过程事项和合同事项提供一个框架。此事项由以下任务组成:规划与集瑞项目经理复核工作说明书和双方的协议责任。通过集瑞项目经理保持项目沟通。协调建立项目环境。建立交付作品的文档和程序标准。准备和维护执行本工作说明书的IBM项目计划,该计划应列出事项、任务、分配、主要事件和预估。项目跟踪和报告复核项目任务、时间表和资源,并相应进行更改或添加,与集瑞项目经理评测和评估项目计划。与集瑞项目经理一起找出和解决IBM项目计划的偏差。定期召开预定的项目状况会议。准备每两周一次的项目状况报告并向集瑞项目经理提交。与集瑞项目经理一起管理项目变更控制程序。协调并管理IBM项目人员的工作安排。完工标准:本事项将于整个信息战略规划项目过程中一直进行,当IBM按照完工标准完成在第2节『IBM的责任』中的所有其余的事项时,此事项便告完成。交付作品:每两周一次的项目状况报告:信息战略规划在此事项中,IBM将提供第1节『项目范围』中所规定的信息战略规划咨询服务项目,如下图所示,本项目分三个阶段,六项工作,在每个阶段,IBM项目组会提交相应报告。所有的交付件,在提交之前,都必须通过IBM的内部质量审核流程。注∶下文将介绍每项工作。每项工作在完成时皆有工作单元交付,这些工作单元交付只用于项目交付件的编纂工作(请参考第5节『项目交付件及验收』),并非项目之交付件。IBM保留权利修改这些工作单元交付的内容、形式、语言和细节。T0号工作:启动项目工作目标在本工作说明书规定的范围内,确认项目的细分目标和范围组成集瑞和IBM联合项目小组,明确双方职责和合作方法初步了解集瑞的组织结构和业务概况双方确定数据收集计划和设计访谈提纲主要任务与集瑞管理层确认项目目标与范围