文档介绍：质量意识培训陈征2014年9月23日第2页你觉得花的值得吗?2、买回来一周的电器坏了——你还会再买第二次吗?3、省吃简用攒钱买了辆私家车,可你却把它直接开到了河里----因为转向失灵了!4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗?----有,半只苍蝇!5、如果我告诉你,游乐园的过山车不能保证不脱轨----你还敢去坐吗?引言:对质量的要求1、花了高价钱买回来的衣服少了一颗扣子——房地产项目、行业的暴利驱使设法偷工减料(施工成本仅占项目资金三分之一)?桩基竟然是空心水泥管上海楼脆脆原料奶以次充好、弄虚作假(企业忽视质量、盲目抢购)生产过程中添加三聚氰胺(利欲熏心、故意隐瞒真相)食品安全监督管理存在漏洞(免检产品脱离监管撑起保护伞)社会监督软弱无力(知情不举、听之任之)政府处置不力、报告不及时(未做深入调查,轻信企业汇报三鹿毒奶粉“思念创可贴”企业卫生规范宣导不到位,员工粗心大意将异物带入值得思考:是马虎、粗心大意,还是无所谓,有意而为之。“双汇肠中肠”?21世纪,是讲究质量的世纪;我们的产品要同行业相抗争,那我们现在要做些什么呢?这就是需要我们这次共同探讨的问题,质量是企业的生命吗?质量意识在制造型企业里到底有多重要??质量首先有两种含义?第一,产品的质量,即合格与否。?第二,生产产品过程的质量,即生产过程是不是合理,是不是与企业设定的管理基准进行实施。?广义的质量包括工作质量﹑服务质量﹑信息质量﹑制程质量﹑部门质量﹑人的质量(包括﹕工人﹑工程师﹑管理者)﹑制度质量﹑公司质量﹑目标质量等。什么是质量质量意识:?所谓质量意识:首先要保证我们的产品是合格的。符合产品的规格要求,另外整个生产流程要严格遵照企业生产流程的管理规定。?作为员工,不仅仅是被动的接受,更要不断地提出改善意见,促进质量的提高。?良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处??;;;;;;;;;。………