文档介绍：第一讲市场营销的基本概念
一、市场营销学的基本性质
1、市场营销的来源
2、市场营销学的产生
3、市场营销产生的条件
4、市场营销学的性质
5、市场的主体与主导
6、市场营销学的研究对象
1、市场营销的来源
“市场营销”译自英文Marketing ,它是由Market(市场)派生而成的具有一定动词性的名词,基本含义是,在市场中进行交换的活动,作为一门科学,市场营销学是研究如何提高这些交换的有效性的学问。它是市场经济发展到较高阶段的产物,并随着社会和经济的发展而不断深化、丰富和完善。
2、市场营销学的产生
市场营销理论产生于19世纪末20世纪初。1905年,克罗西在宾夕法尼亚大学开设“产品市场营销”课程;1910年,拉尔夫·巴特勒在威斯康星大学开设了“市场营销方法”;1912年,赫杰特齐编著的第一本“Marketing”教材问世,标志着市场营销学的问世。其系统在20世纪中叶形成,到了20世纪80年代市场营销理论成熟。
3、市场营销产生的条件
Δ市场规模的扩大;
Δ买方市场的形成;
Δ商品流通体系的变化(制造业销售队伍的建立和迅速膨胀及中间商体系的形成);
Δ管理学对组织与效率的关注(传统的经济学家站在宏观和政治经济学的角度来考察市场问题,泰勒等人则从企业的角度研究市场)。
4、市场营销学的性质
市场营销学是一门以经济学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。
5、市场的主体与主导
在现代市场经济运行中,在买方市场的态势下,卖主构成行业,成为市场的主导;买主构成市场,成为市场的主体。
市场的主体——买方——顾客
市场的主导——卖方——企业
6、市场营销学的研究对象
以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。具体说就是作为买主的企业如何在动态的市场上有效地管理其与卖主的交换过程和交换关系及相关市场营销活动过程。
市场营销学站在企业的角度,研究企业在市场经济条件下如何提供有效供给,并能在企业、中间商、消费者之间进行有效的沟通,以提高企业的效益。
二、市场
关于市场的概念从其发展的角度分析可以有以下表述方式:
◇市场是商品交换的场所(原始的表述);
◇市场是商品交换关系的(发展的表述);
◇市场是流通领域(过程的表述);