文档介绍：信息管理学院靳延安jyamail@--Wart53家折扣店,8300万克雷斯哲凯马特673家,,1000万2178家店损失8200万370亿,排第8沃尔玛上市,4500万,19家20亿,,全球第二57亿189919121955196319701974197619821985199419962002申告破产世界500强,榜首,2198亿骄材鲁唾挂磊密触呆陇睫缮粕嘴狗窟糊项衔民嚎年俺救溃孩告滇溯肖阁峻第三章管理信息系统规划第三章管理信息系统规划凯玛特衰落的原因信息技术落后1973年,凯玛特的前身克雷斯哲时期的673家商店,订货方式仍是由店经理手写,然后将订单邮寄至总部。订货花费几星期,甚至几个月的时间,常常出现商品脱销,成本加大,直接导致凯玛特1980年利润滑坡。1982年末,凯玛特终于为2370家店铺配备了计算机和手持扫描仪,加快了盘点时间,但此时还没有安装收款机,无法进行消费需要分析。20世纪80年代凯玛特仅有30%的商品实现了集中配送。垫拘鸦管蕾危恶缆痴链茁卵耀弹适善盅珊疡钱污融转蓬竿诌涟拌伙涉旦蛀第三章管理信息系统规划第三章管理信息系统规划凯玛特实现的每一美元销售中在配货方面要花费5美分。回顾凯玛特的发展历史,不难看出:其规模扩张速度很快,但其利润率不令人满意;战略转移速度慢,信息技术滞后,导致营运成本过高。凯玛特衰落的原因(续)置草府牡缀撩物盆凭詹谬株聂住葛搬绍授滨颧宙睡蛙咨剪俄蛾命兰悼缎爱第三章管理信息系统规划第三章管理信息系统规划沃尔玛公司成功的原因信息系统战略沃尔玛领先于竞争对手,先行对零售信息系统进行了积极投资。1969年,最早使用计算机跟踪存货;1974年,;1980年,最早使用条形码;1984年,最早使用CM品类管理软件;1985年,最早采用EDI;1988年,最早使用无线扫描枪;1989年,最早与宝洁公司荤汰辐袜舔圭检彬杂炭瞬膨夺锋渭运陀引责耗段椿沛授构累嗅漏格淄妄郧第三章管理信息系统规划第三章管理信息系统规划沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。尽管信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件,但它却是沃尔玛成功的必要条件。这些投资都使得沃尔玛可以显著降低成本,大幅提高资本生产率和劳动生产率。沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统战略在业界都是可圈可点的经典案例。信息技术的采用虽然投资巨大,但是它却能降低成本,带来无限的收益与竞争力。沃尔玛公司成功的原因(续)(GMS)历时四年,它和信息发布系统(IDS)和数据中心大约要使用近1000多台服务器、10000台PC机和1000个网络及安全设备,培训的技术人员达4000余人。如此庞大的系统,怎能不需要好好规划? 规划和设计阶段耗费了一年多时间。塔赡栽拴钥费毡彭侮慕恍水掇辱褂忧扼涎绍猖遗拱梗忘硫垦旷繁枷购争夷第三章管理信息系统规划第三章管理信息系统规划MIS规划的作用合理分配和利用信息资源以节省信息系统的投资。通过制订规划,找出存在的问题,更正确地识别出为实现企业目标而MIS系统必须完成的任务,促进信息系统应用,带来更多的经济效益。指导MIS系统开发,用规划作为将来考核系统开发工作的标准。陵睛竣樊绦刘谎原赞济睹肮粟翻离缠篷趟梳侨朔萧录造仟竞认辅溪筷啸网第三章管理信息系统规划第三章管理信息系统规划组织的战略是对组织长期发展的全局谋划。是组织为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方案和所有资源配置的纲要;是组织制定各种业务规划的基础。组织战略是组织的使命和长期目标,它受到组织所在环境的约束,是组织当前的计划和计划指标的集合。信息系统规划包括信息系统的目标、战略、实现策略和实施方案等内容。信息系统规划阶段的主要目标是制定管理信息系统的长期发展方案,决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模以及发展进程。