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代理商管理制度.doc

上传人:相惜 2020/1/16 文件大小:122 KB

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代理商管理制度.doc

文档介绍

文档介绍:区域代理商管理制度目的为规范代理商的管理,优化销售网络,辅导代理商融入公司管理模式,使之与公司共同成长,特制定本制度。范围本制度规定了代理商开发、调查、谈判签约、价格管理和货款管理等内容,适用于各代理商。营运中心营销管理职责负责代理商谈判,并促成签约。制定和执行公司产品价格政策,做好代理商货款管理工作。负责代理商销售支持和代理商维护管理。负责解决渠道冲突。管理细则代理商开发区域市场指县/区级行政单位。代理只设一个层级,不设市代、省代等。原则上不授权独家代理,除代理商经过代理商开发原则代理划分开发原则按地域划分每县/区只开发2-3个代理按代理的行业划分对应行业只开发1个代理区域市场代理商进行初步调查,以确定潜在客户并实施拜访,各级代理商的准入要求如下:省级代理商:①必须专营本公司产品,不得兼营同行业其他企业的同种休闲皮鞋产品。②熟悉休闲皮鞋产品市场,尤其是高档皮鞋市场。③对所在省份或区域的休闲皮鞋产品的整体市场运作,有清晰的运作思路 且与本公司的发展思路高度一致。④具有一定的二级分销网络。⑤具备一定经济实力,能够缴纳进货保证金,市级代理商:①熟悉休闲皮鞋产品市场,尤其是高档皮鞋市场。②熟悉所在区域的休闲皮鞋的整体市场运作,市场运作思路清晰,且与本公司发展思路基本一致;必要时需提供区域市场拓展计划书。(3)区域市场经理定期将所收集的代理商资料信息呈报营销中心,营销中心审核后经总经理定审后归档保存。2、代理商资信调查(1)区域市场经理拜访和询问相关方面,对潜在客户资信度实施全面调查,调查项目参照《代理商资信调查事项表》。(2)区域市场经理根据《代理商资信调查表》调查得分对代理商的资信度实施评价和定级,定级标准为:信用等级调查得分信用状况含义AAA级90~100信用极好代理商信用程度高,债务风险小,具有优秀的信用记录,经营状况佳,不确定性因素影响极小AA级80~89信用优良代理商信用程度较高,债务风险较小,具有优良的信用记录,经营状况较佳,不确定性因素很小A级70~79信用较好代理商信用程度良好,正常情况下偿还债务没有问题,具有良好的信用记录,经营处于良性循环状态,不确定性因素小B级60~69信用一般代理商信用程度一般,偿还债务能力一般,具有良好的信用记录,其经营业绩一般,存在一定不确定性因素C级50~59信用较差代理商信用度较差,偿债能力不足,其经营状况和经营业绩受不确定性因素影响较大,发展前景不明朗D级<50信用差代理商信用度很查,偿还债务能力弱,企业经营状况恶化(3)市场经理对代理商的资信调查报告应呈报营销中心审核和保存。3、代理商谈判与签约(1)对资信调查达到B级及以上代理商,区域市场经理与该代理商预约拜访进入实质性的谈判,并最终达成一致及签约。(2)营销总监,市场经理应熟悉公司各类营销制度和相关政策。与代理商进行谈判时,市场经理应向代理商解释公司有关的销售政策和措施,不得擅自承诺代理商提出的任何与现行政策和规定不相符的要求和让步。(3)代理商提出的一些要求或让步,目前公司制度尚无明确规定的,市场经理可报请营销中心裁决是否接受。(4)通过谈判达成合作意向的代理商,市场部经理报请营销中心批准后,代表公司与其签订经销合同,经销合同必须使用公司统一规范的合同范本。(5)所有与公司签定经销合同或协议的代理商,市场部经理均应建立《代理商资料卡》,呈报营销中心存档。(6)与公司签定经销合同的各级代理商,必须履行下列义务:省级代理商:①组建3人以上团队专职销售七八九公司产品。②签定合同三个月内发展3家以上二级代理商。③须有首批进货总金额限制,根据2006全国市场管理规定,省代首批进货总金额不低于10万元人民币。④遵守公司价格政策,不得擅自提价或降价。⑤维护公司品牌形象,不得有任何诋毁公司产品、声誉之行为。市级代理商:①组建2人以上团队专职销售七八九公司产品。②签定合同三个月内发展3家以上下级代理商。③遵守公司价格政策,不得擅自提价或降价。④维护公司品牌形象,不得有任何诋毁公司产品、声誉之行为。(7)公司各级代理/经销商依据其享有的权责,又可分为三类:授权代理商、一般经销商和零售经销商授权代理商:①享受公司制定的产品二级价格优惠。②必须拓展区域所属分销商。③享受市场保护政策,区域内业务优先推荐。一般经销商:①享有公司制定的三级市场价格。②主要从事产品分销和零售。③所属区域市场空白时,也可拓展分销商。零售经销商:①享有公司制定的三级市场价格。②绩效显著的零售可以申请一定价格优惠,优惠幅度由营销中心呈总经理批准。4、销售区域(1)各级代理/经销商必须严格按照合同规定的销售区域进行销售,不得有跨区销售行为。(2)在市场销售过程中,各级代理商须对下级分销商的销售区域进行监控,根据市场发展状况组建销售队伍,维护市场销售网络。(3)各级代理/经销商严格从