文档介绍：思迅前台操作常见问题:前台收银界面颜色能够进行修改吗?答:能够使用黑色,在零售管理—POS设置—销售设置中取消勾选“前台收银界面使用黑色背景”。:前台换货应该怎么操作?答:前台有换货功能,,能够在后台’零售管理’–’功能预设’对键盘进行定义. :前台收银员点结算后,客户又拿了其它东西需要一起结算,怎样才能够取消结算,继续扫描商品?答:在零售管理→POS设置→销售设置中,勾选按“结算”键可重新进入“销售”状态。这样当收银员在结算界面再次按次按结算键后,能够继续扫描商品。:前台如何进行整单议价?答:前台销售按“结算”键(默认+)后,再按结算键“w”即可进行整单议价。:前台如何进行整单取消?答:前台销售按“结算”键(默认+)后,再按删除键“u”即可进行整单议价。:商品销售时能否不进行定价,由前台销售时录入商品价格?答:能够,将商品价格设置为0,前台销售时系统会自动提示输入商品价格。:前台能否查询商品的实时库存?答:在前台收银界面按“F6”可查询商品的实时库存。但必须要联网查询。:前台销售时能否在同一单中将销售与赠送商品体现在同一单中?答:除正常的赠品促销外,一般的赠送必须要与正常商品销售分开操作,目的是为了保证成本和毛利的正确核算。:前台是否支持按照助记码销售?答:支持,但必须将键盘字母切换为大写.:前台能否按照商品的货号进行不清晰查询?答:能够在前台按F5键,输入商品货号可不清晰选择商品。:前台挂单时能否打印挂单凭证?答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“打印挂单凭证” :收银小票能否设置完付款完毕后才进行打印?答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“付款完毕后才打印小票”:前台POS系统设置选择打印小票副联有什么用?答:小票副联主要用于在同一张收银小票打印完毕后,在票属打印本笔交易的交易号、合计金额(不打印明细),用作超市留底使用。:前台销售时能否让相同的商品进行累加?答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“累加相同的销售商品”注:在即扫即打方式下该功能将不生效。:前台删除商品时是否可按商品货号进行删除?答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“按货号删除商品”:前台销售时如何禁止操作员切换至桌面系统?答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“POS收银系统运行时禁止使用Windows功能”:前台外送后,第二天结款,那笔交易是记入哪天的收银账单下?答:外送后预付款记录当天收银帐单下,结帐的尾款记录结帐日里.:前台系统登陆时提示“本机与服务器时间同步失败,请用管理员帐号登陆windows”现象?答:1、首先检查是否有安装360安全卫士类具有时间保护的软件,如有,请先退出。2、若没有可用下面的方法来处理,点击开始—运行—–回车–打开组策略。在组策略管理器中选择‘电脑设置—windows设置—安全设置—本地策略—用户权利指派—更改系统时间’。双击打开‘更新系统时间设置’属性对话框,在里面添加用户或组–高级–查找–选择你的用户名–确定。3、如还是不行,请重新更换一下操作系统,不要使用简版的操作系统。 :在前台销售时输入营业员时,汉字显示成方块。答:是病毒引起的字库损坏,重装字库或重装操作系统即可.:前台挂单,交班时不结,如何在后台体现出?答挂单不写数据库,只前台保存。记录在前台软件安装目录下localdata文件