文档介绍：各岗位质量职责各岗位质量职责1目的对本公司的职能及相互关系予以规定和沟通,明确公司的质量管理机构和各部门及全体员工的职责,充分利用公司的资源,确保质量管理体系的正常运行。2范围适用于本公司对质量管理体系有关的管理层、各职能部门和有关人员的职责、权限的规定并形成文件。3职责和权限与企业质量相关人员的任命:总经理、生产负责人、技术负责任、质量负责人、专职检验员、仓库管理员企业质量相关人员职责总经理:a)全面领导公司的日常工作,向员工传达满足顾客和法律、法规要求的重要性;b)批准质量方针、质量目标,批准、发布《质量管理手册》;c)任命各部门负责人和设置本公司的机构;d)主持管理评审,确保质量管理体系运行所必要的资源配备;e)授权质检部独立行使监督、检验的职权,保证其职能不受任何部门或个人的干预。:a)负责安排生产的进度、质量;b)负责质量体系具体工作的实施;c)责生产过程中的纠正和预防措施审批;d)负责生产安全、教育等与生产有关的活动。:a)负责组织编写产品技术标准和文件的修订,并组织贯彻实施;b)负责组织人员开发新产品及老产品的改进工作。c)负责生产设备和自制工装的日常维护、保养并做好保养记录;d)负责生产设备的简单维修,对一定时期不使用的完好设备要妥善保管。质量负责人:a)在管理者代表领导下,负责对质量体系的人员安排提出建议,推动质量体系的有效运行;b)及时报告检验过程中发现的不合格情况,并负责预防措施的有效实施;c)直接负责质量检验工作的实施管理;d)负责检查纠正和预防措施的实施效果。专职质量检验员a)熟悉本企业所有产品的技术文件、企业标准及检验规程;b)负责外购原材料和成品的检验,填写检验记录,保证记录的真实和准确;c)负责检查质量检验过程中和生产过程中检验状态的标识的实施情况。d)了解并熟悉国家计量法则的规定;e)负责计量器具的周期检定、计量器具台帐的管理和标识,并进行保管和日常维护。仓库管理员:a)负责原材料和成品的点收和保管工作及标识管理;b)遵守仓库管理制度及产品出入库管理制度企业相关部门管理职责a)市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;b)协助总经理制定销售战略计划、年度经营计划、业务发展计划;负责制定市场营销管理制度;选择目标市场,确定产品的市场定位;c)负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案;d)负责对下属的培训和业务指导,定期总结工作与业绩;e)负责会展、会议的组织、指挥和协调工作;f)负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施;g)与其它各部门密切配合,保证营销工作的顺利进行;h)与客户、政府各职能部门保持良好的关系;j)制定产品企划策略、产品价格以及新产品的上市规划;l)负责产品或服务的市场推广业务;n)实施品牌规划和品牌形象建设m)对竞争品牌产品的性能、价格、销售手段等进行收集、整理和分析;o)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;p)促销活动的策划及组织q)负责产销的协调工作r)招商、代理、经销的管理;s)招标、投标工作;t)公关接待;u)及时汇总变更产品需求计划,合理的平衡产品供货计划,做好对外销售点。a)妥善处理投诉顾客档案,并将资料录入电脑分类归档;b)根据有关的售后管理工作,及时传达信息,并安排人员上门服务维修;c)适当进行消费者购买产品的