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《人力资源管理表格制度大全》
咨询大师编著
人力资源管理本身也是一项需要高度制度化、规范化的工作,但是面对市场上大量的管理理论书籍,
从事人力资源管理工作的朋友们依然感到无从下手,毕竟,管理在企业中是实务,不是理论。本书从人力
资源管理角度入手,以作者在人力资源管理咨询工作中所使用、设计、开发的人力资源表格为主,并且融
先进的人力资源管理原则和方法于其中,涉及人力资源管理实践中的人力资源管理状况调查、人力资源需
求规划、人员招聘、培训、职务分析、绩效考核、薪酬管理等方方面面,所表达的内容简洁、实用。更为
重要的是,本书中的表格大部分来源于实践,具有很强的实用性;考虑到企业情况的不同,本书为一项相
同的业务提供了多种表格以供选择,省去了使用者根据企业情况重新调整、设计的周折。
本书适用于企事业单位中从事人力资源管理的各级人员,人力资源管理咨询师,人力资源管理初学者,
也可用于人力资源管理培训班,同时对有志于快速掌握人力资源管理技能和方法的各阶层人员也大有裨益。
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第1章人力资源管理现状调查

发展本来就是一个动态的过程,企业的内部环境也总是处于一种不断的变化过程中,
所以企业的人力资源工作者很有必要定期的对企业内部的人力资源管理现状进行调查,以便
及时了解这种变化,从而及时制定相应的措施来应对这种变化。这样,企业才能在日益激烈
的人才竞争中稳操胜券。
本章提供了以下几种调查表格供您选择:
●工作满意度综合调查表
●人力资源状况调查表
●人力资源状况调查分析实例
●人力资源指数调查问卷
●工作丰富化诊断问卷调查表
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1-1 工作满意度综合调查表
益处:不管任何原因,对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功
半:较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、较高的缺勤率。对工作条件、同
事、上级或设备状况的不满都会使员工不安,从而无法专心工作。
工作满意度综合调查样表具有下述特征:
¾ 调查表综合了影响公司士气的主要因素,如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工
作条件等等的态度。调查共有 57 道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现
的问题。
¾ 问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式,令问题简单易懂。
¾ 员工可以匿名填写调查表,从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。

1. 上级的表现

A 非常好 B 较好 C 一般
D 较差 E 很差

2 同事间的影响

A 极大地降低你的工作积极性 B 降低你的工作积极性
C 对你没什么影响 D 提高你的工作积极性
E 极大地提高你的工作积极性

3 你在公司的发展前景

A 努力工作是成功的必经之路 B 努力工作对你非常有利
C 努力工作有助于你的发展 D 努力工作也希望渺茫
E 努力工作也无济于事

4 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现

A 总是这样认为 B 经常这样认为
C 偶尔这样认为 D 极少这样认为
E 从不这样认为

5 公司对你的工作态度有何影响

A 非常不利 B 不利 C 没有影响
D 有利 E 很有利

6 你对分配给你的工作量持何种态度

A 非常不满 B 不满 C 一般
D 满意 E 很满意
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7 客观工作条件如何影响你的整体工作态度

A 非常不利 B 不利 C 没有影响
D 有利 E 很有利

8 工作责任对你的特长有何影响

A 无法突出你的特长 B 阻碍你发挥特长
C 没有影响 D 促进你发挥特长
E 充分突出你的特长

9 分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度

A 非常有利 B 有利 C 没有影响
D 不利 E 很不利

10 工作小组或班组内部同事间的人际关系

A 矛盾迭出 B 矛盾较多 C 存在矛盾

D 矛盾很少 E 几乎没有矛盾

11 上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度

A 非常不利 B 不利 C 没有实质的影响
D 有利 E 很有利

12 针对你所从事的工作,你的客观工作条件在同行业中位于什么水平

A 极低水平 B 较低水平 C 中等水平
D 较高水平 E 极高水平

13 上级对你的管理状况

A 极大阻碍你付出额外努力 B 阻碍你付出额外努力
C 对你没什么影响 D 鼓励你付出额外努力
E 极大地鼓励你付出额外努力

14 设备是否处于良好的工作状况

A 从不 B 极少 C 有时
D 经

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