文档介绍：2020双十一活动策划方案双十一网购狂欢节是指每年11月11日(光棍节)的网络促销日。在这一天,许多网络商家会进行大规模促销活动,在准备活动之前大家肯定都会写份活动策划书,下面是整理的一些关于20xx双十一活动策划方案的相关资料,供您参考。20xx双十一活动策划案例一活动目的此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。活动时间和地址201x年11月11日00:00~~24:00地址:xx淘宝店所在的网上店铺。活动的准备车辆:准备要求1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;操作1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;2、简化操作流程:A、提前印制5个城市的图章,避免写大字,B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来;人员安排活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。"去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。"据了解,为了更好的解决客服和售后问题,。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。",以深秋和冬季新品为主,还包含部分201x(10%)年春装新款。"xx淘宝店品牌公关总监xx表示,,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、。。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。二、促销的过程确定促销的商品、并备好充足的货。要确定顾客人群确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促