文档介绍：HR还能做什么?在西方发达国家,管理者已经可以成为企业重要决策的参与者,但是在中国,人力资源管理成为企业管理中重要的一项功能,也不过是近十年来的事。对于从事人力资源管理的工作者而言,如何在企业中受到重视,一直是他们努力的目标。  其实,工作的重要性是可以被创造出来的,如何用更符合需要的角度看待工作上所面对的问题,进而提供有效率的解决方案;同时,成为企业真正的帮手,才能够是自己立于不败之地。  几乎稍具规模的企业都会有人力资源管理部门,那么,人力资源部门的工作内容是什么?笔者向一些身处职场的人提问时,大多数答案不外乎招聘、培训、薪酬福利等大家都知道的人力资源管理功能。当被问及人力资源管理对于企业来说的价值何在时,一位培训经理极为自信地回答:“维持企业人力资源的质量、提升企业人员士气……”,凡此种种极其伟大的 mission statement。看得出在这些企业中,专业的人力资源管理者可以发挥的空间并不多。我们甚至常可以看到国内一些号称高科技产业的企业,却还是土法炼钢的进行人力资源管理的工作。  美国一份专业管理杂志针对预测未来人力资源管理重要的功能时,接受访问的三百多位专业人力资源管理者所得到的结论为:  。(55%) 。(53%) 。(49%)。(47%) 。(41%) 。(38%) 。(35%) 。(34%) 。(34%)。(33%)  从以上排行前十名的功能中我们可以发现,未来企业对人力资源管理的期望已经由执行方面向规划方面转变。同时除了传统的人力资源功能,如:招聘、训练、薪资福利管理以外,还包括三项不是传统人力资源的功能,而且以第二项领导变革最具挑战性。中国入WTO后,一个崭新的人力资源管理时代的来临,对于将人力资源管理定位为职涯发展的专业人士来说,挑战虽然会让人精神振奋,但是未来经营环境对于企业的要求是十分残酷的。身处于这样的环境中,专业的人力资源管理者将如何做出回应?  只有变革  过去HR部门都习惯以内部环境与资源作为战略规划的基础、对于人力的预估以业务与生产单位年度计划为准、薪资计划以企业预算为基础等思考方向,在新的世纪应该试着将眼界放到外部环境甚至国际,不断将自己放在开放的环境中思考所规划的策略,以获得对外部环境的各项资料作为决策的重要参考。并且HR部门永远有其它单位所没有的优势,那就是HR部门对于企业现况的了解,永远应该比其它部门要快要充分。因此HR部门在提出本身的业务计划同时,还要能够从外部提供其它部门所需要的相关信息,并引导组织不断向“外”看。  过去十几年,我们可以看到很多企业因为疏于“向外看”,而错失先机让对手超前,甚至从竞争者名单中消失。Digital计算机因为不习惯向外看,错估个人计算机的趋势,因此被年轻的康柏计算机结束四十七年的生命;英特尔看轻低价计算机的威力,将微处理器的市场优势,拱手让给AMD分享,就是最好的例子。“向外看”对于企业来说,不单单是给自己了解竞争对手在做什么的机会,并且也可以确认自己是否在正确的道路上。  那么,为什么人力资源部门可以担任这项工作?除了前面提到的对于企业的了解外,HR部门也是企业接触