文档介绍:发展我国电子商务的障碍及对策研究*摘要:技术的电子商务使世界经济形势、经济结构、贸易方式发生了深层次变革,推动着全球经济的发展,且具有广阔的发展前景。但是电子商务作为新生的事物,其成长过程中难免会遇到各种各样的问题和困难。本文主要探讨了发展电子商务的优势,以及在我国发展电子商务所面临的各种问题和对策。电子商务是对传统贸易方式的一次重大变革。我国的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲,其成长速度及其带给社会、经济、法律等各方面影响的深度和广度,远远超过了以往任何一项新技术的运用。但是目前我国电子商务发展还存在许多障碍,如网络基础设施落后,相关的法律法规还不健全,专业人才的缺乏和支付手段问题等都有待解决,这些都制约着我国电子商务的发展。我们应利用电子商务的优势,采取一些积极措施,跟上这一世界经济潮流。一、电子商务的定义与优势(一)电子商务的定义关于电子商务的准确定义,目前尚有不同的看法,但总的来说,基本可以概括为:所谓电子商务(merce),是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。狭义的电子商务是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换;广义的电子商务是指包括政府部门在内的各行业相关业务活动的数字化、网络化、电子化,如网上炒股、网上购物、远程教育、远程医疗等等。(二)电子商务的优势一是虚拟化。进行商品交易的,交易双方从贸易磋商、签订合同到支付等等,无须面对面进行,均通过互联网完成,整个交易完全虚拟化。用形象的语言说是企业越来越大,国家越来越小,商界大于国界。[1]二是全球化。使整个地球变成了“地球村”,在全世界范围内的普及使商业空间拓展到全球。与传统的商务活动方式不同,它可以不受地理位置,甚至不受国界的限制,大大加快了整个经济的全球化进程。三是成本低、效率高。经营,不需要店面、装潢、摆放的货品和服务人员,同时交易过程省去了中间环节,通过高效的信息传递手段,上网业务的运行成本大大降低。另外运用电子商务的企业每年365天,每天24小时全天候地展开营销活动,消费者可以随时购物,交易双方的效率有很大的提高。四是方便、快捷。互联网全面地提供了图像、文字、语言等多种形式的信息,消费者只要轻轻点击鼠标就能找到自己所需要的内容。这样不仅商家和企业可以通过网上销售“卖”向全世界,而且让顾客和消费者足不出户“买”遍全世界,真正实现了“顾客不出门,能办天下事”。五是透明化。买卖双方从洽谈、签约到货款的支付、交货通知等等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以相互核对各种信息,防止伪造信息的流通,保证整个交易过程的透明化。二、我国发展电子商务的主要障碍(一)观念问题在我国电子商务的理念还未被广大的企业和用户所接受,不少开发电子商务的企业以吸收风险资本为目标,片面地追求访问量,面临极大的经营风险。正是这些尝试应用电子商务的企业投入产出比偏低,令许多还未参与其中的企业信心不足,怀疑电子商务的优越性,以至不乐于此。[2]另外,消费者已经完全习惯了传统“眼看、手摸、耳听”的购物方式,习惯了面对面的讨价还价,人们的这种思维和行为方式在短时间内不可能完全改变。面对虚拟的电子商务,人们会有很多顾虑。(二)网络基础设施问题电子商务的发展需要与之相适应的网络基础设施,虽然我国的网络基础设施取得了很大的进步,但和电子商务的要求还有相当的差距,