文档介绍:春风得意620的时事评论[美]彼得?诺思豪斯著吴荣先等译朱永新审校江苏教育出版社2002年12月第1版第一章绪论1、(P1~2)在过去的50年里,已形成了多达65种不同的分类体系以定义领导的方方面面(al.,1991)。其中与我们的讨论直接相关的一种分类体系便是巴斯(Bass,1990,~20)提出的框架。他认为,一些定义视领导为组织进程的核心。根据这个观点,领导者是组织变化和活动的中心,他体现着组织的意愿。另一种分类体系则从人的个性角度来定义领导,认为领导是个体所拥有的能够使他们引导其他人完成任务的特质或特征的结合。还有一些领导研究则把领导定义为一种动作或行为,是领导者用来改变组织的动作或行为。此外根据存在于领导者和追随者之间的权力关系来定义领导的观点认为,领导者拥有权力,并能行使权力来对别人的改变作出影响。还有人认为领导是帮助组织成员达到目标、满足需求的目标实现的手段。这一观点认为,领导通过建立远景、模拟角色、形成个性化的注意力来改变追随者。尽管定义领导的方法多种多样,但有一些要素却被认为是领导现象的核心。它们是:(a)领导是一个过程;(b)领导包含影响;(c)领导出现在一个群体的环境中;(d)领导包含实现目标。基于这些要素,本书对领导作如下定义:领导是个体影响一群个体实现共同目标的一个过程。将领导定义为一个过程,表示着领导并不是存在于领导者身上的一种特质或特征,而是发生在领导者和追随者之间的一种交互活动。过程,意味着一个领导者不仅影响追随者而且也受追随者的影响。它强调领导不是一种线性的、单向的活动,而是一种相互作用的活动。当领导以这种方式定义时,它对我们每一个人来说都是可以获得的,并不仅仅局限于一个群体委派的领导者。2、(P4)委派领导与自然领导一些人之所以成为领导是由他们在组织中的正式职位决定的,而另一些人之所以成为领导是由群体中其他成员对他们的反应方式决定的。这两种领导形式分别叫做委派的领导(assignedleadership)与自然领导(emergentleadership)。在一个组织中占据一个位置,在此基础上担任的领导称作委派的领导。有人尽管被委派于某一领导岗位,但在一些特殊的情况下,他并不总是一位真正的领导者。当一个人被别人认为是群体中或组织中最有影响力的一员时,那不管他实际头衔是什么,这个人就表现为自然领导。组织中的其他人支持和接受他的行为,他就获得自然领导的地位。这类领导并不是由职位赋予的,而是在一段时间的交往过程中逐步显现的。一些积极的交往行为,包括言语交流、使自己信息灵通、征求别人的意见、提出新观点和坚定但不固执(Fisher,1974),都会造就出成功的自然领导。3、(4~5)领导和权力权力的概念与领导有关系是因为它能够影响过程。权力是一种能够影响他人的能力或潜能。当人们具有影响他人的信仰、态度和行为过程的能力时,他们就具有了权力。组织中有两种主要权力:职位权和人格权。职位权(positionpower)是指从正规组织系统的特定官职或头衔中衍生出的权力。副总统或部门首脑比职员更有权,正是由于他们在组织中所拥有的地位不同。人格权(personalpower)是指一个领导者从其追随者那里获得的权力。当领导者用对追随者来讲很重要的方式或行为时,这就给了领导者以权力。例如,一些管理者之所以拥有权力是因为下属(subordinates)发现他们是良好的模范,另一些人拥有权力是因为他们被自己的下属认为是能力很强或很替人着想的人。这两种情况,管理者权力的获得都是基于与他们相关联的其他人对他们的看法。在权力的研究中,最为广泛引用的是弗伦奇和雷文(FrenchandRaven,1959)基于社会权力的研究。他们认为,权力被定义成来自一对关系构成的结构中,这个结构包括影响者和被影响者。弗伦奇和雷文把权力分成五种重要的基本类型,它们是:(a)奖赏型,(b)强制型,(c)法定型,(d)参照型,(e)专家型。每一种类型的权力都增强了领导影响他人的态度、价值观或行为的能力。我们在讨论领导时,把领导者描绘成行使权力、控制他人的人的情形并不少见。在这些例子中,权力往往被定义成领导者用以达到他们自己目的的一项工具。与此观点相反,伯恩斯(Burns,1978)则从相互关系方面强调权力。对伯恩斯来说,权力不是领导者用来凌驾于他人以达到自身目的的工具,相反,它出现在相互关系中,并应该有助于领导者和追随者实现他们的共同目标。4、(P5)领导与强制强制力是领导者可以行使的一种特殊权力。强制包括利用强制力量以影响变化。它意味着通过操纵工作中的惩罚和奖励来促使他人做某事。强制时常包括使用威胁、惩罚和消极的奖励等手段。使用强制力最典型的领导者是德国的阿道夫?希特勒(AdolfHitler)、圭亚那的吉姆?琼斯(JimJones)和美国得