文档介绍：淮安市洪泽区“阳光洪泽”管理服务中心九月份群众反映事项办理情况通报一、受理情况9月份,“阳光洪泽”共受理群众反映事3170件。其中:领导信箱11件,“12345”平台2909件,“12345”在线论坛61件,转接接听类热线189件。已办结或回复3027件,%,%,%二、处置亮点多部门联合整治黑臭水体。本月,针对群众多次反映区行政中心东侧河道水质发黑等问题,区委区政府高度重视,区黑臭水体整治领导小组办公室牵头,经济开发区、区住建局、水利局、生态环境局等单位迅速开展砚临沟整治工作。目前砚临沟正进行清淤,对全线所有排口进行彻底排查,保证污水不下河。整治工作预计今年底完成。高良涧街道办恢复小区楼道灯亮化。9月9日,市民反映金色家园一期1幢4单元楼道灯未亮化问题。高良涧街道办接交办后,立即着手处理。经查,因楼道灯均分器损坏,无其他产品替代,导致无法及时维修。对此,高良涧街道办迅速要求物业向原生产厂家订货,货到后立即进行更换,楼道灯于9月10日恢复亮化。三、难点问题金盛花园业主个人承担公共电费问题。本月,金盛花园8幢住户多次来电反映2单元公共用电线路接至自家电表下,导致自家长期承担公共电费问题。针对该问题,区阳光服务中心先后交办区供电公司、住建局、高良涧街道。相关部门经现场查看,反映情况属实。但都以“单元楼道灯线路接线不是供电公司工作人员所为,产生电费问题不属于供电公司处理范围”;“小区多次更换物业,新进驻物业无法确定交付时电路连接情况,建议向小区验收单位核实”等回复意见表示不在本单位处理范围。目前,业主已自行对用电线路进行整改,但之前产生的公共电费缴纳问题仍未得到有效解决。提请相关职能部门加强联动,尽快制定合理解决措施,保障业主合法权益。“阳光洪泽”九月份诉情办理汇总表单位总件数时效内办结数时效内待办数超时办结数超时未办结数不满意数经济开发区1010古堰委981食品科技园77高良涧街道199167311朱坝街道41383黄集街道11101岔河镇42402东双沟镇