文档介绍：国际商务谈判宋媛第一章国际商务谈判概述?谈判是商务活动的重要环节?企业在经营管理过程中经常会涉及谈判事物,谈判能力是企业人员必备的能力之一。?谈判是国际商务活动最重要的环节之一。?谈判是一个过程,在这个过程中利益双方就共同关心、感兴趣的问题进行磋商、协调和调整各自的立场,求同存异,从而达成妥协,促成合作。物流领域:采购、运输、仓储、配送等多方面第一章国际商务谈判概述?在国际商务活动的整个流程中,凡涉及有关交易的价格和其他交易条件的内容,都要经过谈判予以确定;?换言之,谈判的结果直接影响企业的微观利益和国家的宏观利益。第一节国际商务谈判的概念及特点?一、谈判的定义?所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。?目的:协调利害冲突,实现共同利益。?谈判作为协调各方关系的重要手段,广泛应用于政治、经济、军事、外交、科技等各个领域。商务谈判?主要集中在经济领域,是参与各方为了协调、改善彼此的经济关系,满足贸易的需求,围绕标的物的交易条件,彼此通过信息交流、磋商协议达到交易目的行为过程。?商品买卖、投资、劳务输出输入、技术贸易、经济合作等。国际商务谈判?处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。?对外经济贸易中普遍存在、解决不同国家商业机构间利益冲突、实现共同利益。?双方立场不同,目标各异,充满冲突和矛盾。?如何解决?二、国际商务谈判的特点?1、以经济利益为谈判的目的?2、以经济利益为谈判的主要评价指标?3、以价格作为谈判核心?4、具有较强的政策性?5、应按国际惯例办事?6、国际商务谈判涉及面广?7、影响谈判的因素复杂多样?8、谈判的内容广泛复杂一般商务谈判的共性国际商务谈判的特殊性第二节国际商务谈判的形式?一、参加人数规模划分?二、参加谈判的利益主体数量划分?三、谈判双方接触的方式划分?四、谈判进行的地点划分?五、谈判中双方所采取的态度与方针划分第三节影响国际商务谈判的因素?在一定的法律制度和某一特定的政治、经济、文化、文化环境中进行的?直接和间接的影响?对上述因素做出全面系统的调研和分析评估,才能制定出相应的谈判方针和策略第三节影响国际商务谈判的因素?一、政治状况因素?国家对企业的管理程度?经济的运行机制?政治背景?政局稳定性?政府间的关系