文档介绍：天猫商城计划书“未来十年,中国电子商务将增长250倍。”——李开复随着网络与人类生活的紧密贴合,电子商务开始在中国发展起来,人们的购物****惯也逐渐的开始更改,网上购物用户急剧增长,平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加,、什么是天猫商城二、市场分析1、市场背景介绍2、市场调查三、项目规划1、、进驻流程2、、、、开张促销3、、、、、、、、推广篇四、市场目标选择与定位五、营销策略六、财务分析七、风险分析八、SWOT分析九、附录1《商家必读规则》一、什么是天猫商城淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。(B2C,BusinesstoCustomer)天猫商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。目前的天猫商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化,已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”,坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”,入住天猫商城成功代表了一种趋势,就是各系列x纷纷重视网上交易平台,将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。二、市场分析1、NIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。2、市场调查网购产品种类调查:数据显示,目前网购物已经渗透到人们生活的各个环节,各个领域均有涵盖。从这个角度来看,在各细分产品种类领域都可以展开电子商务活劢。、人员分工表(摄影模特文编美工客服财务仓管)人员工作内容备注人数营销总监经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护根据网络需求,随以及推广。协调各部门人员,做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作,如论坛发帖等等。时调整运营方案。网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案企划文案专员客服人员2网上推广专员在个大论坛发贴!、各部门开业协助指引部门名称提供协助工作内容预算时间行