文档介绍：1一、明确什么是好的制度,并以好的制度为准绳来组织管理制度类文件的具体编制
    好的制度是相对而言的,是相对于其他企业的、相对于企业自身过去的。好的制度能增加员工的积极性,最大限度地激发全体员工积极性的因素和抑制人的弱性、可能的负面因素,最大限度地减少管理成本,最大限度地减少员工之间职务行为的心理障碍,以最小的代价实现与客户的沟通,创造适应市场和客户的优质成品,不断满足客户的要求,从而在充分体现和实现企业使命的同时,实现员工的社会价值。
    二、编制企业管理制度时,须保持的基本认识或指导思想,处理好“十大因素”
    1、好的制度是吸引人才的制度,好的制度能把坏****惯的人养成好的****惯,之所以有人说:企业是一所学校,实质上就是说制度在改变人,在改变人的观念****惯,形成与社会进步、发展相适应的观念和****惯。
    2、制度是有成本的,而且是具有极大成本的。企业在编制和实施某项不适宜的制度时,可能表面上某项制度中规定是节约了成本,殊不知因为大部分员工从内心、骨子里就不认同制度,就不会最大限度的投入工作,甚至经常因为制度的事情,而耿耿于怀,心事重重,把情绪集中在一项不认同的制度上,精力分散,注意力不集中,工作成效大大减少;一个员工不是孤立的员工,他的行为也会感染他人的,尤其是一个部门要职的领导,如果他的内心没有认同企业的制度,他的言行一定是不会与制度相一致的,或者是费了成本才一致的,无形的成本就这样产生了。
    3、制度不是上级管理下级的工具,制度是企业内部员工共处的行为规范、准则,或企业经营生产过程中共同须遵守的程序。
    4、制度要以企业的使命为指南,凡是有助于企业使命实现的制度或实现企业使命所必须的制度,就是好制度,企业使命是要体现客户、股东、员工、资方等各方面利益的,因此制度就必须是综合性参考客户、股东、员工的利益,制度要带有企业使命的烙印。
    5、制度一定要有企业的特点,要结合企业的发展历史,体现企业的产业特征,发扬和保持原有好的制度思想和制度,改善不合适宜的制度文件。
    6、制度要体现管理科学,制度不是可有可无的,制定一项制度就必须执行一项制度,制度一定要有所为。
    7、制度是一个体系,各项制度之间不能在指导思想上或编制思想上出现自相矛盾的现象。
    8、制度不能朝令夕改,制度需要有一定稳定性,制度需要符合企业发展的进程,适当超前但不能过度超前,对于管理某项具体的事物或人和过程来讲,制度