文档介绍：龙岗区第二人民医院 SWOT 分析与发展建议一、SWOT 分析(一)优势分析(Strength Analysis):我院的优势可从以下几方面认识。:我院作为公立性质的医院享有一定程度上的优惠政策。加上近年来政府对医疗卫生的财政投入进一步加大。:我院地处布吉街道中心,人口众多(不小于 150 万人),群众医疗需求量大。:医院设备精良。作为街道内唯一的公立性综合医院,我院高学历高技术人才众多。外二科(骨创伤科)、儿科为龙岗区重点专科,曾是业界标杆。(二)劣势分析(Weakness Analysis):虽然我院的市场发展具有很多优势,但由于其处于这个人口结构及人口素质特殊的地方,要发展还是存在着许多不足。:我院虽为街道内唯一的综合医院,然而周边医院众多,设备先进且技术雄厚,交通便利加剧病源流失;同时,首家落户龙岗区的市属公立医院——深圳市第三人民医院就坐落在不远的布澜路,导致经济条件好的病人流往市三院。,就医环境不能提高,接诊力受到限制,竞争力随之下降。:我院虽然将部分住院病房重新装修、病区布置优化,由于国家政策、法律规章制度等的限制,作为公立医院不能1对外运用广告等媒体宣传,导致我院与周边院(市三院、中海医院等)相比,知名度显得远远的不够。:病源的逐步下降从而不可避免的出现富余人员,影响工作绩效,也降低个别员工的积极性。同时,住院病人减少,很多大型设备都派不上用场,造成了资源浪费。5. 业务量下降及不良工作作风产生,学科氛围消失:近年来医疗安全问题日益突出,医患纠纷风险加大,宁愿多一事不如少一事,无人愿意承担医学风险,推诿病人、乱转诊现象随之出现。长此以往,蝴蝶效应、多米诺骨牌效应随之产生,更别提发挥重点专科的品牌效应。(三)机会分析(Opportunity Analysis):随政府加在公共卫生设施建设的投入,我院的政策支持力度也逐步增加。近年来外来务工人员不断增加,街道居民医疗需求日益加大。我院地处中心位置,恰好是居民就医首选。且我院社康分布发达、门诊量巨大,合理利用双向转诊制度,让病人在社康与院本间互转,不流失区域内病源。(四)威胁分析(Threat Analysis):在充满机遇的同时,我院也面临着许多挑战,主要在于留住病人及竞争对手方面。病源的严重流失是医院现在不可避免的一个问题,我院面临的更重大的问题是竞争对手众多及竞争环境的激烈。我院的主要竞争对手是中海医院、深圳市第三人民医院等。近年来我院周边如雨后春笋般出现的各类医院,使我院面临着竞争环境日趋激烈。2二、发展战略选择的建议在 SWOT 分析的基础上,必须以正确、客观地认识影响医院发展目标的内部优势及劣势、外部环境、面临的机会和威胁,制订我院切实可行的发展计划