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房产经纪人工作总结.doc

上传人:wxc6688 2020/2/4 文件大小:29 KB

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房产经纪人工作总结.doc

文档介绍

文档介绍:房地产经纪公司的基础管理和基础业务工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的经纪公司,“万丈高楼平地起”,没有牢固的、深层的业务基础,业务技能、客户基础,对于房价房源的深入了解,熟练的谈判技巧,想要一飞冲天是不可能的、不切实际的。经纪人每日工作就是联系客户、看房、谈判签单,整理客户、房源资料,锻炼业务技能、每日日清工作。但所有一切都要以客户为开头,以签单为终止。没有最后的签单,、发展和终止都有其自身的规律,如果不去研究分析、总结,而一味蛮干的话,也许会有一时的成就,但大多数时间是失败,最终也难以成功。客户为什么会买,房主为什么会卖,其中有何奥秘,经纪人应如何做,这里面有很多问题要解决,还有一条是必须强调的,经纪人的工作是应该有计划的、有准备的,客户、房主应由经纪人来组织安排,最终达成协议或者为下一次工作做准备。经纪人应始终站在一个主动积极的位置上。房产交易实际是一场房主、中介、客户三方的谈判,我们应最大限度的让三方共赢,才能促成房产交易的成功。特别是经纪人,每个人都是非常独立的、自主自由的,每日经纪工作要自己规划、准备、执行、决策,如何把自己的生意做大做强、做好?关键在于你的竞争力和服务水平。你在这样没有硝烟市场中如何保持自己的主动、发挥自己的优势,打赢每一次战役,并最终获得胜利。竟争和服务就是中介行业最大的秘密,每天每时都在发生,如何去面对、采取什么措施,我们不仅比专业水平、还要比服务态度、比敬业精神,全方位的竞争;对于这样的竞争要有积极平常的心态和乐观向上的态度,要善于面对竞争和挑战。每个经纪人要扎扎实实的完成每天工作、联系客户、与客户沟通、房主谈判,准备好第二天的工作,只有认认真真的对待每一天,你才会进步,在收上才会有所增加。再有,经纪人在面对挫折及客户、房主的责难、讽刺,上司的批评、社会的嘲笑时应有承受力,没有经历挫折,成功有何意义,经历越多的失败,成功的希望越大,如果害怕失败,害怕尝试,你永远无法迈出成功的第一步。存量房[二手房]市场是未来中国的最大、最有潜力的房地产市场,、失败,也经历过喜悦、成长。但无论怎样都应坚持发展下去,扎扎实实练好经纪基本功,积累良好的客户关系,用我们的智慧、汗水创造我们自己的事业~房产中介必备的盈利工具房产中介用了易遨的房产中介管理软件的真实感受~~第一:使用易遨房产中介管理软件之前:所有的房源,客源信息全部记在本子上的,店里有8个经纪人,每次看房或者要找房源的时候都要去翻房源本子,如果两个同事同时要打电话的话,有房源本的那位同事给客户介绍房子会流利一些,听起来比较专业,而没房源本那位就显得有点结巴,介绍房子也不是很详细。有些经纪人离职还会带走自己的房源本,造成了房源信息的损失,切经纪人走私单在所难免,对中介公司都造成不小的损失。用上易遨房产中介管理软件之后:每个经纪人有自己的账号,可以在电脑上登录自己的房源客源信息,要查找的话只要按条件设定即可查找到自己想要的信息,快速、方便。房源信息都是唯一的,避免重复房源成交的时候引起不必要的纠纷。全部的资源共享,提高房源的营销速度。而且房源录在系统里,经纪人离职房源也不会随之流失,而且会有电话查看日志,业务操作日志,登陆日志,记录经纪人的登录时间和操作情况,对经纪人查看房源电话生成日志,经纪人走私单能够第一时间追查到责任人;安全预警机制,经纪人短时间内大量查看房源,用户会自动锁死,从根源上保证房源信息的安全~~用上易遨房产中介管理软件之后:每位同事登录系统之后,可以在房源客源信息上写回访记录,详细记录每一次于客户沟通的情况,待下次回访的时候有针对性的沟通,这样的跟进客户不仅效率高,并且能得到客户的极大信任,如果你能准确的重复客户上次说的话,客户会觉得你做事很用心,对你就更加信任了。这些都得益于软件的跟进记录。经理也可以根据经纪人的回放记录查看经纪人当天的工作情况,哪些客户跟进比较好,哪些客户还需要想办法去突破的,可以给予经纪人适当的帮助。第三:使用易遨房产中介管理软件之前:成交的客户,签署合同之后就不在记录了,客户出现任何变动,比如租赁客户退租后再来等级房源,无法查阅之前的跟进情况,需要从新了解;更没法查阅租赁客户的合同日期,租赁到期后再给房源客源回访,问问是不是还有需求。造成老客户的流失。用上易遨房产中介管理软件之后:成交的客户合同会有详细的记录,买卖房客源可以查阅准确的合同资料,租赁房源可以进行到期提醒,租赁合同到期,会提醒经纪人回访,找到成交房源选择重新发布就可以了,让老客户二次开发,合作起来更加有效更加方便了。第四:使用易遨房产中介管理软件之前:经理对经纪人的考核很难统计,每天新增了多少条房源,每个经纪人的工作量多少,

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