文档介绍：消防安全知识 讲座主讲:高国华2020/1/272火场逃生与自救2020/1/273一、酒店火灾应急疏散程序2020/1/274一、疏散信号1、根据火势的发展情况,一旦疏散工作成为必要时,决定向酒店各部或某区域通报下达疏散命令,通报命令由酒店最高负责人或灭火救灾指挥部决定并下达。2、当全面警报拉响时,包括各报警设施,这是要求疏散的信号。2020/1/275二、通报方式:1、语言通报。由消防中心广播的录音通知,录音带用多种语言录制,反复进行播放;疏散的通知要分层播放,根据楼层人数的多少,确定每层间隔的时间。2、警铃通报(先语言,后警铃)。3、服务员逐房敲门通报。2020/1/276疏散通知播放的顺序如下:着火层着火层的下一层;着火层的上一层、着火层的以上各层由下自上逐层疏散;着火层以下各层由上自下逐层疏散。2020/1/277三、引导疏散小组1、人员组成:由客房部、楼层服务员、义务消防员组成;2、划定安全区。根据火灾事故的发展与酒店建筑特点和周围情况,划定供疏散人员集结的安全区域。设专人负责接待,安置到达安全区的宾客,并安抚客人情绪。2020/1/2783、任务:①听到疏散信号时,立即清理走廊和通道确保通道畅通。 ②客人走出房间后,服务员义务消防队人员组织客人有秩序地就近楼梯疏散下楼,注意:要有两名服务员一前一后护送客人沿疏散楼梯下楼;引导和护送宾客向安全区疏散。在疏散路线上分段安排人员为宾客指明方向,并护送行动不便的人员。 ③派3名服务员分别沿走廊逐房间进行检查,检查完一间,要在门上明显作个统一的记号“V”表示此房已无人。2020/1/279④检查的目的:一是不让一个客人因行动不便或没有听到疏散通知而留在房间,二是检查是否有被客人遗留的未熄灭的烟火等,三是检查灯光,电视机等电器是否关上,四是检查门窗是否关好。 ⑤告诉客人不要将走廊和疏散楼梯堵塞;阻止客人企图进入有危险的房间,阻止客人疏散途中再回房间取东西。2020/1/2710四、疏散程序(各部门的动作)