销售经验及技巧分享.docx

文档介绍：精心整理销售经验及技巧分享主讲人:陈桐鑫2008年8月7-8号于德纳一、销售要点1、心态。首先心态要端正。2、专业。你专业所以你的公司专业,专业知识很重要,通过各种渠道拓宽视野,学****专业知识。3、掌握主动权。4、销售的是服务,而不是产品。是如何让客户感觉到我们是在为他创造价值。5、准备工作。不打无准备的仗,必须要事先做好准备。成功的销售在迈出门的那一步前就已经决定了成与败了6、电话量决定销售量。电话必须要达到一定的量。7、计划性、总结性、归纳性、目的性。8、了解客户的心态。9、介绍产品需一针见血。10、态度不卑不亢。二、关于《五项管理行动日志》1、人生的定位2、规避人性的弊端及惰性3、激发你拼搏的精神和勇气4、树立对人生的追求5、提高人生观、价值观三、销售步骤首先要具有事业心和企图心具体步骤:1、找资料(分析、定位)2、电联3、拜访精心整理4、促成5、服务(包括现场服务与后期服务)6、管理客户具体展开1、找资料(分析、定位)有质量:(1)杂志(2)网站(3)公司数据(4)展会政策(5)转介绍分析:(1)国内一级代理商(2)知名泄鞋企(3)成长型的生产企业(4)潜力型的生产企业(5)出口转内销(6)外销型企业(7)内销型企业客户为什么要参加展会?首先分类分析客户1)、高端品牌方法:角色互换客户会不会看传真会看:(巧合)方法:(巧合)方法:多宣传德纳为主,☆.可以帮助其扩大国际影响不会看:☆补充:电话营销必须快捷、简洁,主要目的是见面2)、贸易公司+代工厂贸易公司主要是接订单,代工厂主要是找合作伙伴小结:了解+分析+总结=话述→写下来→看→找{找问题、找漏洞}漏洞体现出“四不”:不专业、不自信、不诚恳、不认真