文档介绍：采购培训教材
培训目的和思路
目的:提高采购员工作能力和技巧,提升采购员素质
培训思路
采购员职责,流程定义
采购员能力,技巧,素质要求
采购员自我认识自己的差距
培训,缩小差距
岗位重新评估
人员的优胜劣汰
竞争力+侵略性团队+良好的激励
高效的工作执行语言
公司更高更强
采购新流程
矩阵新流程
产品市场分析
工厂
客户
展会杂志
可供何产品
推荐何产品
产品趋向
产品落实
价目表
考察工厂
样品确认
产品推广
展会展厅推广
样本推广
网站推广
产品输出
订单样品确认
订单包装确认
订单交期确认
客户反馈
客户反馈
产品开发
更新和推广
客户投诉处理
改善方案
考核和检查
培训内容
采购部工作思路的调整
1. 客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动+被动需求)
2. 整合资源+业务做大+小单位团队运作
3. 团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬
二. 采购部工作职责的调整
1. 以PDCA 循环为核心工作指导
2. 结果导向为主+过程辅导为辅
采购部工作流程的调整
1. 产品市场分析
5. 客户反馈和改善
采购的培训
1. 沟通、谈判技巧
2. 采购实战技巧和案例
采购部工作思路的调整
客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动+被动需求)
目前我司工作主要是客户驱动的工作模式,工作被动,客户满足率不高,无客户增值服务
客户驱动的工作模转变为驱动客户模式,工作由被动转为主动,主动的发布产品动态,体现客户增值服务
团队力量至高无上,外销部服务客户转变为团队服务客户
整合和发展资源为先+业务目标做大为目的+小单位团队运作
团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬
利润中心制:公司财务盈利公开,利润分享
低风险:采购员保底底薪
高报酬: 多劳多得,能者多得, 以”富”为榜样
PDCA 循环在采购操作中运用
首先必须了解PDCA 循环
采购管理的PDCA循环
PDCA 由戴明博士在质量管理体系中提出,现在已经用于管理的方方面面。
PDCA循环
PDCA循环是一个持续改进,不断提升的过程
PDCA是企业不断完善,不断积累,不断标准化的过程
PDCA循环在采购流程中的运用
产品体系
培训计划
质量管理
产品推广
产品优化
工厂资源体系
市场分析
PLAN
DO
CHECK
ACTION
产品确认
交期管理
成本管理
资源优化
服务提升
交货及时率
验货合格率