文档介绍：:..收发货组内仓库管分拣组打包组打单员第一条、物流部组织架构图:物流总监物流运营经理账务主管 仓库主管 配送主管账务专员控单组长                 仓库现场主管                配送专员第二条、岗位职能1、岗位名称:营运经理直接上级:物流总监直接下级:仓库主管、配送主管岗位职能:1) 物流管理工作计划与预算的制定、审批与实施。2) 物流系统的设计、调整、制度的建立,协助相关部门对商品储存、运输、调配等工作进行管理。3) 保障物流部正常运作的同时具产生有高标准、高效率的业绩,对相关业务信息及时向营销部、财务部等接口部门进行反馈与沟通。4) 对物流仓储工作进行指导和监督。5) 对物流配送工作进行指导和监督6) 掌握发货与库存的动态变化,协助采购部门做好订货计划。7) 负责物流部员工的管理与考核。2、岗位名称:仓储主管直接上级:运营经理直接下级:控单组长、现场操作主管岗位职能:1) 对于公司商品的入库、存货、提货过程进行全面的管理,并附有领导职责。2) 做到出、入库准确高效,日清日结,保证商品的安全与记录的正确、清晰。3) 做好订单处理的协调安排,持续改进操作流程与方法,不断提升库存内运营效率与质量。4) 与采购部门、账务部对接好入库商品,组织好入库商品的质检工作,保持与相关部门的沟通,确保入库、存库商品的质量。5) 熟悉商品摆放原则,快速、高效完成订单分拣工作。6) 各项进出库单据的保存与留档。7) 完成上级领导安排的其他临时工作。3、岗位名称:配送主管直接上级:运营经理直接下级:配送专员岗位职能:1) 了解商品属性,对打包商品的包装安全负责,持续改进包装过程中的流程和安全质量,不断提升工作效率和标准。2) 按照公司客户服务标准对客户涉及物流部门的投诉、建议进行处理与跟踪。3) 负责第三方物流配送商的开发工作及配送商绩效考核。4) 收集客户投诉及建议,协助物流部门持续改进操作模式与客户服务手段。5) 订单的分单、合单处理,合理有效的控制物流配送成本。6) 与仓储协调沟通,保证订单处理及配送的高效率及准确。7) 订单配送异常的处理流程设计及实施,保证部门工作的顺利进行和有序开展。8) 物流配送成本的核算及运费结算工作,确保财务工作的准确性。9) 完成上级领导安排的其他临时工作。4、岗位名称:账务主管直接上级:物流总监直接下级:账务专员岗位职能:1)掌握库房帐务管理的流程,全面负责指导系统帐\手工帐的建立和维护。2)监督完成库房帐务的日常管理工作,能够开展技术培训并指导开展活动。3)掌握盘点、出入库、不合格品、仓库相关帐务的管理工作。4)各项进出库单据的保存与留档。5)完成上级领导安排的其他临时工作。现场人员岗位说明仓库主管控单组长控单员1、负责当日总分拣单的每波次启动、打印;2、负责每波次订单的细分拣单打印;3、负责每波次订单的快递单打印。仓库现场主管收发货组1、负责采购入库的质检与验收;2、负责每日订单的发货;3、负责每日的销售退货