文档介绍：:操作手册看了又看,可到客户处安装总遇到不同的问题,一次次失败而归。MAPI/MAPI+/WEBDAV到底用哪种方案更合适啊?早期MAPI方案安装,还需要管理员帐户?客户怀疑态度,以各种理由拒绝我们,而我也没有足够的理由说服客户,这次又白来了。CEF服务器加入域?“服务器不在本地啊”!客户不理解,要我给出解释。操作手册这么说的啊,郁闷。好不容易按照操作手册安装完成了,可就是不能同步密码,怎么办啊?开始心慌。安装补丁一个一个…..,最怕安装新补丁又出现了新问题。……研发领导:客户体验真的让我震撼、让我辛酸。我们的失败是不是很多细节工作不到位?培训?技术支持?我们发布的制品,除了注重程序,还要更注重什么?文档?辅助工具?我们再也不能拖市场的后退了!压力=动力。……培训原因:产品配套资料不容易理解,,安装过程不顺畅、缺乏指导,缺少这方面的培训与支持。培训说明培训对象:实施工程师培训目的:,,安装、管理更为方便。提供了功能全面的CAU工具,可以方便的检查出系统存在的问题。提供了在线升级模块,在升级管理服务器完成后,企业管理员能够自行升级CEF系统。,实现了邮件状态同步功能。对MAPI、MAPI+、WEBDAV三种协议进行了整合,统称为Exchange解决方案。,与企业邮件服务器相连,随时获取邮件到达信息,并将邮件到达的消息传给邮件推送网关,从而将邮件主动推送至手机终端。当新邮件到达企业邮件服务器后,自动读取邮件内容并缓存在邮件代理网关中,同时发送邮件到达通知EMN消息给手机终端,触发手机终端连接邮件代理网关读取邮件内容和附件;接收手机终端发送的邮件,并转发到企业邮件服务器;根据手机终端的特性和要求,转换邮件的正文和附件内容;系统管理和监控;用户管理,包括用户的开户、注销、查询/统计。CEF,企业邮件转发服务器,也称企业邮件代理网关服务器,企业***--Exchange方案特点用于企业是Exchange邮件服务器的解决方案集成MAPI、MAPI+、WEBDAV三种协议,适应不同特点的企业ExcahngeMAPI/MAPI+轮讯适配器,适用于获取exchange邮件服务器邮件,采用轮循机制,特点是速度快,易于扩展,对邮件服务器造成的负荷相对较小。ExcahngeWEBDAV适配器,采用轮循机制,通讯底层基于HTTP协议,特点是对环境依赖小,可以不受局域网限制。