文档介绍：非人力资源的人力资源管理主讲人1目录什么是管理管理管什么?非人力资源经理如何进行人力资源管理1、什么是人力资源管理2、部门经理人及HR角色分工3、如何做好人力资源管理工作2什么是管理3一、什么是管理刘邦为什么能够取天下?(与之争天下的是力拔山兮气盖世的大英雄楚霸王项羽,刘邦一介小吏,手无束鸡之力)请大家积极发言4请看刘邦的自我总结:夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房(张良)。镇国家、抚百姓、给馈饷、不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜、攻必胜,吾不如韩信。此三者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也!项羽有一范增而不能用,此其所为我擒也。——、什么是管理5简单的说管理就是通过他人完成自已不能单独完成的工作。一、什么是管理从这个意义上讲:管理就是做人的工作。所以任何管理者,他的第一要职就是人力资源管理之职。6二、管理管什么管理的两大任务毛主席语录:我仅做两件事,一是出主意,一是用好人我管海尔,就是用好人和拿主意。——海尔集团董事局主席张瑞敏一名优秀的管理人员,最重要的任务有两方面:计划和指导:确定方法、明确目标、跟进指导用人:让合适的人做合适的事,培训他们胜任岗位的需求,并通过激励和约束,保持长期性和持续性7三、非人力资源经理如何进行人力资源管理人力资源管理是企业运用现代管理方法,对人力资源的选、用、育、留等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业战略目标的一系列管理行为。人力资源的六大模块人力资源规划招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬福利管理劳动关系管理什么是人力资源管理8三、非人力资源经理如何进行人力资源管理部门经理人与HR角色分工职能非HR部门HR部门岗位分析对所讨论的工作的职责范围作出说明,为工作分析人员提供帮助协助工作分析调查岗位分析的组织提供岗位分析的方法和工具根据部门主管提供的信息编写职位说明书人力资源规划了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划汇总并协调各部门的人力资源计划制定企业的人力资源总体计划招聘与配置说明工作岗位对人员的要求,为人力资源部门的选聘测试提供依据协助人力部门面试应聘人员并作出录用决策开展招聘活动,扩大应聘人员队伍进行初步筛选并将合格的候选人推荐给部门主管甄选过程的组织协调工作甄选技术的开发培训与开发根据公司及工作要求安排员工对新员工进行指导和培训为新的业务的开展评估、推荐管理人员进行领导和授权,建立高效的工作团队准备培训材料和定向文件根据公司既定的未来需要就管理人员的发展计划向总经理提出建议在规定和实际运作企业质量改进计划以及团队建设方面充当信息源9三、非人力资源经理如何进行人力资源管理部门经理人与HR角色分工薪酬福利向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息,作为薪酬决策的基础建议给下属奖励的方式和数量了解外界薪酬市场信息,告知HR部门提出公司要提供给员工的福利和服务的建议实施工作评估程序,决定每项工作在公司的相对价值开展薪资调查,了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平在资金和工资计划方面向直线经理提出建议开发福利,服务项目,并跟直线经理协商绩效设定绩效目标绩效沟通与反馈绩效面谈与评估绩效改善指导员工职业发展规划针对绩效管理系统向HR部提供反馈开发绩效管理系统提供绩效管理知识和技能的培训指导监督和评价绩效管理系统的实施参与员工发展规划员工关系营造相互尊重、相互信任的氛围,维持健康的劳动关系坚持贯彻劳动合同的各项条款和公司制度保持员工与主管之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满分析导致员工不满的深层原因对直线经理进行培训,帮助他们了解和理解劳动合同条款及法规方面易犯的错误在任何处理员工投诉方面向直线经理提出建议,帮助有关各方面就投诉的问题达成最终协议向直线经理介绍沟通技巧,促进上行及下行沟通10