文档介绍:管理者工作体验心得最近经历了某公司的一个小项目工作的全程:办公室搬迁。有感于现场工作的混乱和无序,及出现的众多问题,特写此文,分析问题原因,供大家分享借鉴,以避免出现类似的低级错误。目的也就是我平时经常所说的:惩前處后,治病救人。而题目中的“重点与优先”恰恰是最近在接受一堂高层管理培训课上学到的。我觉得很有道理,此次经历更让我深刻理解到这两个词的重要性。一、现场出现的问题及现象1、 混乱。电脑、电脑线、桌子、椅子、办公用品、办公设备、网线、电话线、文件材料、衣服、水杯、办公桌隔板、插线板 等等,所有的东西一片狼籍,当从老办公室搬到新办公区的时候,基本这些东西就认不清了,不知道哪些东西是谁谁谁的了。2、 无序。现场没有统一的指挥,各部门各干各的,基本上谁都不听谁的,除了几个老员工能自觉打事做之外,其它人都不知道该做什么?该怎样做?不知道先做什么后做什么?3、 疲劳。所有的人都觉得累,所有的人都显得很疲劳,又都强撑笑脸,其实大家心里面都感到很失望,但又都不好意思说出来,因为事情弄到这地步,说这些报怨的话已经没什么意义。刚开始闹哄哄的,觉得有点新鲜,但到后来,就觉得没什么意思了,因为一个下午就这样泡汤了,而所有的人的工作几乎都耽误了,本该今天下午完成的,都拖到下一个工作日。4、 串工。也就是日常工作与这次办公室搬迁互相串在一起,搅在一起。现场有一部分人,在搬东西的同时,也通过手机在谈业务。但又因没有电脑办公,导致办事效率极其低下。结果新办公区里,人声吵杂,各种声音互相串在一起。一堆人在一个房间里面串来串去的,也不知道是在干什么。5、 官僚。现场指挥的人有几个,可是都显得没什么主见。只能顺其自然,这边说两句,那边说两句,这边看看,那边看看,最后干脆自个累了找个椅子坐在那边,翘起二郎腿发号司令,或者干脆到最后找个借口,比如说肚子疼,躲到一边休息,任你怎么找都找不着。这就是我经常所说的官僚形象。二、造成这种局面的原因1、根本原因。新办公司搬迁没有一个具体可执行的搬迁方案,甚至没有做任何的工作安排和人员分工按排。从前期的新办公室平面图设计、办公区规划、电话话和网线的布线工作以及办公室的装修,这些工作都是光凭几个主要人物嘴头说说。事实上,这些人并没有把事情的安排说清楚,或者压根就没安排时间说,或者说得很简单,不具体,从来没有落实到纸面上。而这恰恰是一项比较复杂的工作。2、 技术原因。网络管-理-员显然没经历过办公室搬迁,或者没有经历过这样复杂的工作。比如说,是先布线后摆隔板最后摆桌子,还是先摆隔板再摆桌子最后布线?技术人员选择了后者,结果最后发现摆完隔板和桌子之后再拉线和布线很困难,基本上要把隔板和桌子拆了之后再布线。这样一来,就全部要返工,反复折腾。3、 领导原因。作为主要领导者不明白细节,更不懂做事的先后顺序,感觉很外行,站在那边又帮不上忙,再加上事前没有做严谨的工作安排和规划,没有具体的先后操作步骤,比如说先做哪步,再做哪步,接着做哪步。搞到最后成了一锅粥。更有意思的是,这