文档介绍：泰州市城市物业管理优秀大厦达标申报表大厦名称: 申报日期:管理单位名称: (章)一、 本表由申报全市城市物业管理优秀大厦的管理单位和物业管理行政主管部门填写,一式三份;二、 表格内不敷填写,可另加附页;三、 应当如实填写,不得作假;四、 一律用钢笔填写,字迹要端正、清楚。大厦名称地 址邮编管理单位负责人电话业主委员会成立时间负责人电话管理单位自检概述自评自验总分物业管理企自评意见预评预验总分市区物业管理行政管理部门预评预验意见考评验收总分市物业管理行政主管部门考评验收意见备 注物业管理优秀大厦标准及评分细则项目名称: 年月口序号标准内容规定分值评分细则企业自评分值市(区)评分值市评分值—基础管理221、按规划要求建设,,不符合02、,不符合03、,不符合04、建设单位在销售房屋前,与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,,,不符合05、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议,,,不符合06、建立维修基金,其管理、使用、,已建立但管理、使用、,未建E7、房屋使用手册、,,不完善08、业主委员会按规宦程序成立,,,不符合09、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,,,不符合010、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,,不符合011、大厦物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法2制度、,主要检杳;物业管理服务工作稈度、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、:,、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨1管理人员、:,不符合013、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,,,不符合014、物业管理介业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定:,未执行0;、房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便1包括房屋总平面图,地下管网图,房屋数量、种类、用途分类统计成册,房屋及共用设施设备大中修记录,共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐。、建立住用户档案、房屋及H•配套设施权属清册,、建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等备类信息的收集和反馈,并及时处理,,,,,、定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%,,不符合019、建立并落实便民维修服务承诺制,零修急修及时率100%、返修率不高于1%,,,;,;,不符合0;,记录不完整或无冋访记录。二房屋管理与维修养护91、大厦、栋号、楼层、房号标志明显,大堂内布置合理并设立引路方向平面图,,、无违反规划私搭乱建,,、大厦外观完好、整洁;外墙是建材贴面的,无脱落;是玻璃幕墙的,清洁明亮、无破损;是涂料的,无脱落、无污渍;无纸张乱贴、乱涂、,,;;每发现一处纸张乱贴、乱涂、、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁统一美观,;按规定设置,,有安主隐患每处