文档介绍：工作汇报制度第一篇:列车长列车长汇报列车长在工作中遇有铁道部长、铁路局长、客运系统监察人员乘车时,应提出乘务报告,汇报班组工作,接受指导。对路风、车辆、公安、卫生、收入、安全监察等部门领导乘车时,应口头汇报工作,接受指导。一、汇报工作注意事项: 1、重要领导乘车时,应事先与秘书或陪同人员取得联系,确定汇报人员和汇报时间,不要盲目闯入。一般领导也要先请示后再汇报。 2、汇报工作一般在餐车或包房内进行,汇报前要整理好衣帽及佩戴的标志,带好本和笔,进包房时要先敲门,待允许后再开门进入。 3、进包房后首先向主要领导敬礼,然后由左至右依次敬礼,待领导示意坐下时,要靠包房门口一边面向主要领导坐下,汇报时力求平稳从容,简明扼要,吐字清楚,实事求是。讲话速度不要太快,汇报时间掌握在10-30分钟内。汇报完毕出包房时要退行。 4、遇兄弟单位领导乘车汇报时,不要随意告状、中伤,让领导察觉工作中的不协调和不团结。要策略、婉转的倾诉工作中的难处,争取得到理解和支持。 5、对领导提出的问题和指示,要做好记录。提出批评时,不要强调客观,不要进行申辩,要态度诚恳的表示立即改正或落实。二、各部门领导乘车时应汇报的内容: 1、遇有部、局、客运部门领导乘车时主要汇报: 班组概况,列车编组及客流、行包流情况; 途中超、欠员及上水情况; 当前部、局客运工作重点及落实情况; 本趟乘务工作重点及服务情况; “三乘一体”工作情况。本班组存在的问题及今后工作方向。 2、遇有公安部门领导乘车时主要汇报: 班组基本概况; 重点区段、重点车厢、重点人员掌握情况; 治安联防工作开展情况; 与乘警的联劳协作情况;并对工作的支持表示感谢; 结合当前的主要工作,需要领导帮助解决哪些问题。 3、遇路风部门的领导乘车时主要汇报: 班组基本概况当前班组路风状况,有没有违章违纪及路风事件; 杜绝私带无票旅客和利用职务之便搞捎、买、带的措施; 对路风有关规定的执行情况; 如何加强路风建设,搞好班组工作。 4、遇有收入部门领导乘车时主要汇报: 班组基本概况; 车班堵漏保收情况; 无票人员较多区段; 查验车票及补收超重情况; 票据有关规定的执行情况。 5、遇有车辆部门领导乘车时主要汇报: 班组基本概况; 列车编组及设备设施在使用中存在的问题; 与检车人员的联劳协作情况,并对工作的支持表示感谢; 需要领导帮助解决的问题。 6、遇有卫生防疫报部门领导乘车时主要汇: 班组基本概况; 列车卫生达标及餐车生、熟隔离情况; 餐茶具及软卧车消毒情况; 垃圾袋的使用和投放; 防疫部门的灭蟑、灭鼠情况; 需要领导帮助解决的问题。 7、遇有安全监察部门领导乘车时主要汇报: 班组基本概况; 安全点的卡控措施; 车内安全设施及设备状况; 人身和作业安全规定的执行情况; 列车放火防爆措施及应急预案的掌握情况。第二篇: 一、目的为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;促使员工经常自我总结,事事有计划、完善自我管理;利于公司上下,各部门之间的及时沟通信息,团结协作,特制定本制度。二、汇报原则工作汇报坚持“逐级汇报”制。即员工向本部门负责人进行汇报,部门负责人向分管领导汇报,分管领导直接向总经理汇报。特别重大事件需越级汇报总经理的,可预约后汇报。三、汇报内容汇报内容主要是自己职能工作的进展情况;领导分配的临时性工作完成情况;各单位目标实施