文档介绍：手机售后协议书1、手机售后协议书方:方:甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机),为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机,乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外);移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,充电器1年,数据线3个月,耳机线3个月;三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。甲方应标明售后维修机的具体情况,乙方应在收到维修机后7个工作日内,完成维修好并派回甲方。特殊情况的应和甲方、机主协商解决。维修两次以上,出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。售后提供备用机给用户由甲方先提供,过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方,但该翻新机不得影响甲方第二次销售。二、甲乙双方友好协商合作,以上如有未尽事宜可在下方补充说明。本协议自签定之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:乙方:(盖章)(盖章)年月日2、20xx年手机售后协议书方:方:依照《中华人民共和等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则,甲乙双方经友好协商,就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致,为实现多方共赢的目标,订立如下合作协议:第一条协议宗旨订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇人,乙方也不得依据本协议,代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。本协议签订后,甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。第二条授权三星手机售后服务授权乙方(门店)为售后服务点。售后装修部分由甲方公司承担,每月由甲方支付1000元作为门店租金和水电费,计入营业费用。售后人员由甲方公司派验工程师1名,售后前台1名,售后配件仓管1名,人员工资计入营业费用。乙方得营业额总计纯利润的三分之一,乙方积极配合并努力完成甲方制定的指导目标,实现双赢。营业收入包括;三星手机保修佣金,三星手机外修(保外)收入,三星手机升级刷机,三星原厂配件销售收入。授权经销期限:年月日至年月日。(合约期为3年)合同到期,乙方欲继续经销本合同产品,应在本合同期满30天前,向甲方提出书面续约申请经双方协商一致后续签合同,否则本合同期满即行终止。乙方月终端销量金额超过基本销售量,乙方可向甲方申请超出部分的终端销售奖励政策,以促进双方实现销售量、双赢的最大化体现。第三条双方权利义务1、甲方有权监督本协议全过程;如甲方就本协议下的活动提出意见,乙方应当听取。2、乙方应按本协议规定履行相关义务。不得给甲方带来任何不良影响。乙方需保证不对除甲方之外的第三方透露任何与本协议相关细节,并对甲方的商业行为及相关资料进行保密。如违反此保证,乙方应当赔偿由此给甲方造成的损失。乙方履行本协议的义务不得违反国家相关法律、法规或侵犯任何第三方权益的情形。如乙方违反上述规定,应承担全部法律责任;同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的一切损失。第四条违约责任任何一方违反本协议约定未履行或未全面履行本协议项下的义务时,违约方应及时赔偿对方因此违约行为所导致的损失。第五条其他本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲乙双方都应严格遵守本协议,如有异议和未尽事宜,双方本若友好态度解决问题,若有协商解决不了的,应在甲方所在地进行诉讼。甲方(盖章):乙方(盖章):法人:法人:委托代理人:委托代理人:地址:地址:日期:日期:3、手机售后服务协议书甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)为了配合XX品牌手机销售,做好售后服务工作,甲、乙双方本着“快速高效节约成本”的原则,经友好协商就售后服务事宜达成以下协议:一、授权维修中心设立条件及管理省级维修中心权限由甲方授权设立,设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;除省级维修服务中心由甲方直接授权外,市级由省级直接授权,县级由市级或是省级直接授权,授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接,具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点,配件报价表统一按甲方规定的价格执行,并公布在店铺内供客户参考。二、关于全国联保甲方的产品,实行全国联保:即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修,乙方必须按照国家“三包”规定,给顾客进行维修。三、甲方的权力与义务甲方的权力甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用