文档介绍：*******消防工程售后服务方案编制单位:******************工程有限公司日期:2019年12月12日1目录1、售后服务及培训....................................................................................................................3售后服务宗旨......................................................................................................................32、售后服务阶段划分................................................................................................................3保修服务.............................................................................................................................33、培训计划...............................................................................................................................6培训目标.............................................................................................................6培训的内容.........................................................................................................7培训的时间.........................................................................................................8使用的培训设施.................................................................................................8培训的材料和文件.............................................................................................8受训人员的条件及名额.....................................................................................9培训地点.............................................................................................................9人员培训时间表.................................................................................................94、系统维护.............................................................................................................................105、系统维护保养......................................................................................................................10例行保养:...............................................................................................................10每季度例行保养:......................................................